リアラクリニックの予約は取れない?キャンセル方法と期限&カウンセリング・施術予約のコツも紹介

編集部
リアラクリニック東海地方を中心に展開している、医療脱毛クリニックです!

東海エリア、関東エリアが中心なのでまだ知らない人もいるかもしれませんが、全身脱毛の安さが話題なんです。

人気急上昇中のクリニックなのですが、人気であればあるほどちゃんと予約できるのかが心配ですよね。

今回、eclamo編集部がLINEや電話で問い合わせつつ、リアラクリニックの予約に関して徹底調査しました。

無料カウンセリング、施術予約、キャンセルについても、わかりやすく紹介します!

リアラクリニックの予約システム

リアラクリニック

リアラクリニックの予約システムには大きく3つのポイントがあります。

  • WEBと電話予約のほかにLINE予約も可能
  • 当日キャンセルでもキャンセル料なし
  • 月一ペースで通えるので予約が取りやすい

リアラクリニックの無料カウンセリングの予約は、WEBと電話、LINEでできます。

リアラクリニック予約

施術予約は、電話と店舗予約、LINE予約となっています。

目的 予約方法
施術 店舗、電話、LINE
無料カウンセリング WEB、電話、LINE

無料カウンセリングは前日20時までですが、施術予約は当日の予約時間前に伝えればOKとなっています。

こちらについてはこの記事の中盤でも詳しく解説しますね!

また、リアラクリニックは、脱毛ペースも1ヶ月に1回、医療レーザーでの照射なので、最短で5ヶ月で脱毛が終わるんです。

短いペースで終わるということは、回転率も高いということ。その分予約が取りやすいのも特徴です。

・急な用事も安心!キャンセル料なし
・各駅徒歩5分以内で通いやすさ抜群
・快適で安らげるリラックス空間
・全身脱毛が従来の半分!60分!
・永久脱毛が叶えられる
・最短5ヶ月

リアラクリニックのカウンセリング予約方法

A子さん
まずは無料カウンセリングを受けてみたいんだけど、どうすればいいの?

編集部
カウンセリングはLINEや電話でも予約できるけど、WEBからの予約が一番早くて簡単よ!

手順を細かく画像付きで紹介していきます。

①Web予約←オススメ!

eclamo編集部はオススメしたいのは、WEBからの予約です。入力は5分くらいで完了します!

必要な情報は、あらかじめ入力・選択するようになっているので、情報不足で確認の連絡が来たり行き違ったりする可能性が低いです!

予約が完了したら確認メールが届く使用になっているため、確実に予約を入れたい人に向いています。

手順を見てみましょう。

まずは↓こちらをタップ!

①ページ左上部のWEB予約をタップ

まずはページ上部にある「WEB予約」をタップします。

その後、予約フォームに切り替わるので、必要事項を入れていきます。

②クリニックと予約希望日を選択する

通いたい院を選んで、希望日時を選択します。

第三希望日まで入れられるので、できるかぎり別日を指定するように入れましょう。

別日にするのは、同じ日の時間をずらしただけだと、その日の予約が全部NGだった場合、一から決め直す手間がかかってしまうからです。

③名前・年齢・アドレス・電話番号と希望部位を入力

あなたの名前やふりがな、メールアドレスと電話番号、希望部位やカウンセリング当日に脱毛したいなど、希望や質問を自由に書いて確認画面へ行きます。

④確認して送信する

入力内容に間違いがなければ、送信しておしまいです。

しばらくすると予約完了メールが届くので、日時を忘れないように削除せずに取っておきましょう。

A子さん
あっという間に予約完了できちゃいました!

②公式LINE

公式LINEもカウンセリング予約ができます!

ただし公式LINEを利用するには、友達登録が必要です。

さらに返信はすぐにくるわけではありません。

すぐに予約をしてしまいたい!という方はWEB予約がおすすめ。

①LINEで友達登録をする

リアラクリニック LINE トーク画面
WEB予約フォームを押すと、QRコードとLINE IDが出てきます。

そこから友達登録をすると、予約方法を教えてくれるので、その通りに希望日を送信して完了!

②希望日を送信する

時間は少しかかりますが、リアラクリニックから無料カウンセリングのスケジュールについて連絡が来ます。

その後何回かやり取りをして、最終決定します。

カウンセリングの予約をすると、確認の連絡が来ます。

予約完了メールの内容はざっとこんな感じ!

予約完了メールの内容

・日時の再確認
・間違いなければ空メールの送信をする
・キャンセル変更がある場合は前日20時までに電話する
・カウンセリング前日に確認の電話がある
・当日・無断キャンセルをすると今後利用出来なくなる可能性がある
・ローンを組む方は現住所記載の身分証明書と勤務先の電話番号の控えが必要

一般的なサロンやクリニックでも、持ち物やルールは大差ありませんが、前日に最終確認の連絡をくれるのはありがたいですよね!

③電話予約

リアラクリニックの電話予約は、専用ダイヤルが用意されているので、そこにかければOK!

eclamo編集部で問い合わせをしてみた12時になってすぐは、混み合っていてなかなかつながりませんでした。

お仕事をされている方や学生さんのお昼休憩の時間にあたりますし、すぐに予約を取りたい人もいるので、混んでしまうのかもしれません。

時間に余裕のない方は、LINEで問い合わせつつ電話を掛けるのがよさそうです。

LINEの問い合わせは30程度で返信が来ましたよ。

CHECK!

電話予約専用ダイヤルはこちら▼
名古屋院:0120-11-2611
栄院:0120-07-0512
池袋院:0120-005-684
新宿西口院:0120-162-498
新宿院:0120-123-819
京都院:0120-627-127
横浜院:0120-627-127
福岡院:0120-773-116

リアラクリニックの施術予約方法

リアラクリニックで「全身脱毛5回コース」や「まるっと全身脱毛コース5回」など、気に入ったプランで契約をしたあとは、1回目の施術日を決めます。

初めての施術が終わったあとからは、店頭予約・電話予約・LINE予約ができるので、好きな方法で日程を決定しましょう。

①店頭予約←オススメ!

施術予約をするときは、空きの状況が分かりやすい店頭予約がオススメです。

リアラクリニックは月に1回ペースで通えるので、「予定が先過ぎて決められない」ということも少ないですよね。

②電話予約

電話予約は店舗の電話にかけて行います。

お店のスケジュールを確認しながら決められるので、ダブルブッキングが起こりにくくスムーズに進むでしょう。

ただ、仕事が忙しい人やバイトや家事、学校の都合などで、電話を掛ける時間が限られている人は、繋がらないときに困ってしまいますよね。

そういうときはLINE予約もアリです!

③LINE予約

LINEで施術希望日を送信して、空いている日を教えてもらって日時を決定します。

ただ、自動返信ではないため、すぐに既読は付きませんし、答えが返ってくるまでに時間がかかってしまうこともあります。

なかなか噛み合わず、いつまでも予約が決まらない……!なんてことも。

だからこそ、一番のオススメは、その場で予約をして帰って来られる「店頭予約」なんです。

リアラクリニックのキャンセル方法・ペナルティ

編集部
無料カウンセリングと施術予約とでは、予約変更期限が違いますので要注意!

カウンセリングの予約変更は前日20時まで

リアラクリニックの無料カウンセリング予約は、前日20時までに連絡をすればキャンセルや変更ができます。

前日にはクリニックから確認の電話がかかってくるので、そこでNGなら「カウンセリング行けなくなりました」や「やっぱりやめたい」と伝えれば良いですよ。

急に都合が悪くなった場合でも、予約時間までに電話連絡をすればOKなようです。

ただ、無断でキャンセルをしたり遅刻をしてしまうと、その後のリアラクリニックでの予約ができなくなってしまう可能性もあります。

これは、LINEやWEBで予約した際の確認メッセージでも書かれていることなので、注意しましょう。

施術のキャンセルは予約時間前まで

次に、施術予約のキャンセルやペナルティについて、LINEで問い合わせをしてみました。

リアラクリニックからの回答がこちらです!

リアラクリニック LINE問い合わせ画面

つまり、施術の予約は予約時間前に連絡がなければコース1回分消化扱いになるようです。

キャンセル料 ペナルティ
当日キャンセル なし なし
無断キャンセル なし あり

リアラクリニックでは予約時間までに連絡を入れれば、当日の急なキャンセルであっても、キャンセル料もペナルティもありません!

ペナルティが発生してしまうのは無断でキャンセルした場合のみ。

2日前までの連絡が必要なクリニックも多い中、リアラクリニックの対応はとても良心的と言えます。

当日急に体調が悪くなってしまった場合などは仕方ありませんが、予定が早めにわかっている場合は前日までには連絡しましょう。

リアラクリニックの予約は取りやすい?口コミ調査してみた

リアラクリニックは脱毛ペースが早いので、回転率が高く予約もとりやすそうですよね。

実際のところはどうなのでしょうか?

口コミから探ってみましょう。

私は平日に通っていたので予約はスムーズに取れました。引用元:eclamo

ライン予約可能との事でしたので、LINEをさせていただきましたが、1日経っても返事が来ませんでした。引用元:GoogleMap

口コミをもっと見る

カウンセリングの予約をLINEで取ろうと思っていたのですが希望の枠を伝えてから既読はあるものの1日半返事なし。別案件でメールにて問い合わせしたものも返事がありません。予約なのでまだ良いものの何かあった時にも対応が遅いのだろうと不安になる対応でした。引用元:みん評

どっちにしてもリアラクリニック人気ありすぎて施術の予約自体が5月にならないと取れないみたい(ToT)脱毛いい所また探してみよーと。引用元:Twitter

予約も取りやすく、変更もしやすいので今後もお世話になります。引用元:GoogleMap

予約も取りやすい方だと思いました。引用元:eclamo

リアラクリニック、緊急事態宣言の営業で施術人数減らしてるから2月の予約の時間変更できませんかって電話来て、いつに変更か聞いたら同じ院なら4月になるってさすがになめすぎでしょ 全身脱毛なのに20分足らずで毎回終わってて効果も4回目でほぼ感じてないのに何言ってんだ 安かろう悪かろうの典型。引用元:Twitter

予約も平日の空いている時間を希望したのでスムーズにとれました。引用元:eclamo

リアラクリニック向こうから予約変更して欲しいとか言われた割には予約いっぱいすぎてどこも予約入れんくてどーすればいいの(笑)引用元:Twitter

口コミを調査した結果では、平日は予約が取りやすいとの声が多く見られました。

その一方で、土日は予約が取れない、LINE予約は返信が遅いといった悪い口コミも…。

平日の夜や土日は他のクリニックでも混雑しやすい時間帯なので、来店したときに次回予約を早めに取っておくのがおすすめ!

また、予約の取りやすさは店舗によるところも大きいかもしれません。

新しく開院したクリニックはまだ顧客が少ないので、予約が取りやすい傾向があります。

CHECK!

リアラクリニックの口コミをもっと読みたい方はこちら!
リアラクリニックの評判を検証!悪い口コミもすべて公開!料金や満足度を徹底解説します

リアラクリニックに予約する前に知っておきたい注意点

リアラクリニックでカウンセリング予約をする前に、知っておきたい点や注意点を紹介します。

カウンセリング当日に脱毛をしたりシェービングを受けたりしたい場合について、未成年の場合はどうしたら良いかについて細かく見ていきましょう。

カウンセリング当日に脱毛したい場合

A子さん
カウンセリングを受けてから、そのあとすぐに脱毛もできるの?

編集部
予約の段階で当日施術したいことを書いておけば可能です!

無料カウンセリングの時点で伝え、そのあとの時間に空きがあればすぐにでも照射できます!

一番確実なのはWEB予約をするときに、記入欄の最後に質問などが入力できる場所があるので、「当日に施術してもらいたい」と書いておくことです。

もちろん、予約時に申告すればテスト照射もできますよ!

カウンセリングのときに医師の診察があるはずなので、医師から脱毛OKと言われれば、すぐに照射できます。

カウンセリングと医療レーザーの照射を一緒にする場合でも、来院する服装に指定はありませんので、好きな格好で行って大丈夫です♪

シェービングサービスを受けたい場合

A子さん
シェービングがうまくできるか不安なんだけど…

編集部
リアラクリニックでは当日シェービングサービスを受けるときは、お手伝いしてもらうときは施術時間が短くなってしまうことを知っておきましょう。

シェービングについては、施術前日もしくは当日朝に自分で行うようにと書かれています。

背中、Oライン、うなじのように「手の届かない場所」の場合は無料で対応してくれ、それ以外は事前予約で料金が発生するのだそう。

実際に問い合わせてみたところ、シェービングは無料ですが剃毛する分の時間も施術時間に含まれるため照射時間が短くなってしまうとのこと。

もしカウンセリングのあとすぐに施術希望ならば、カウンセリングの前までに自己処理を済ませておいてくださいね!

予定していた脱毛が終わらなくなってしまう可能性があるので、できる範囲は自分で頑張ってみましょう。

CHECK!

リアラクリニックのシェービングについて詳しく知りたい人はこちら▼
リアラクリニックにシェービングサービスはある?自己処理方法は?

未成年のカウンセリング予約の場合

A子さん
未成年でもカウンセリングに行ってOKなの?

編集部
親権者の同意があれば大丈夫ですよ。

未成年の無料カウンセリングは、親御さんと一緒に来院するか「親権者同意書」を持参する必要があります。

同意書はコチラからダウンロードできます。

ダウンロード後に直筆で記入するか、印刷できない場合は必要事項を紙に書いて持っていけばOKです。

リアラクリニックは予約が取りやすい!

リアラクリニックは、無料カウンセリングが3つの方法でできるのがポイント!

  • WEB予約
  • LINE予約
  • 電話予約

そして、予定変更は予約時間前までに伝えるのが条件です。

契約後の予約に関しても、時間前までに連絡をすればコース消化にならないので、スケジュール変更の多い人にピッタリなんです。

ぜひ、無料カウンセリングで詳しい話を聞いてみてくださいね♪

川瀬 ねね
川瀬 ねね

twitter


元化粧品会社勤務→現在は美容系Webライター。 ダサダサな学生時代を送ったが、20歳すぎて急に美容に目覚め、化粧品に携わる仕事に就く。 脱毛や美容に興味はあるけれど「自分なんて…」と思ってしまっていたり、「何から始めたらいいかわからない」という過去の私のような人たちに、わかりやすい記事をお届けしたいと思っています!

関連記事