ミュゼは解約できる?クーリングオフや途中解約の方法を解説!

この記事では、ミュゼの解約方法について詳しく解説しています!

ミュゼで脱毛を契約したけど、やっぱり解約したい……と考えている人もいますよね。

ミュゼの解約は大きく2種類あり、返金期間などの条件もあるので、注意が必要ですよ。

これを読めば、ミュゼの解約もスムーズです!

ミュゼで契約した後に解約はできる?

ミュゼプラチナム公式サイト


ミュゼでは、契約をした後にコースの解約をすることが可能です。

ミュゼのコースを解約するための方法としては次の2つの方法があります。

  • クーリングオフ
  • 中途解約

それぞれ条件などによって方法が異なるので、注意が必要です。

・肌にやさしい「S.S.C.方式」
・圧倒的部分脱毛がお得!
・高速脱毛機!脱毛スピードが従来の2倍
・両ワキ+Vライン5年間通い放題コース100円(2020年6月現在)
・美肌トリートメント効果あり


契約日から8日以内であれば「クーリングオフ」

ミュゼを契約した日から8日以内であれば、「クーリングオフ」の制度を利用可能です!

クーリングオフ制度とは、期間内なら契約者が一方的に契約を解除できる制度。

全ての契約に適用されるわけではありませんが、脱毛サロンの契約ではこの制度を利用できますよ!

契約日から9日以上が経過している場合は「中途解約」

ミュゼでコースの契約をしてから9日以上が経過している場合は、「中途解約」になります。

契約してからの日数によって、解約の方法が異なるため注意してください。

契約後の経過日数別の解約方法も、この後詳しく解説していきますね!

ミュゼの契約をクーリングオフする方法

ここからはまず、ミュゼの契約のクーリングオフについて解説していきます!

  • クーリングオフ適用の条件
  • 具体的な方法
  • 注意点

上記の内容について、詳しく見ていきましょう。

ミュゼでクーリングオフを適用する条件

ミュゼでクーリングオフできる条件は、次の通り。

  • 契約日から8日以内
  • 契約期間が1ヶ月以上
  • 契約金額が5万円以上

上記の条件を満たさなければ、クーリングオフの対象となりません。

両ワキ+Vライン美容脱毛6回コースなどの100円で受けられるものは対象外なので、注意が必要です。

クーリングオフははがきで通知がおすすめ!

クーリングオフを行う場合は、店舗に連絡をする方法やはがきで通知する方法があります。

おすすめは、後者のはがきで通知する方法です!

なぜなら、クーリングオフを行った証拠が残るので、またお店に連絡した場合の引き止めを避けることができるからです。

通知はがきには、下記の内容を記載してください。

  • 契約日時
  • 契約したコース名
  • 販売会社(脱毛サロン名や運営会社)
  • 契約金額
  • 記載した日時
  • 契約者の住所
  • 契約者の氏名

書面に記載した内容は、必ずコピーをとって保管しておきましょう。

また、郵送する場合は、「特定記録郵便」や「簡易書留」を利用して、提出した証拠として残るように送ることがポイントですよ。

もし、郵送トラブルなどでクーリングオフ期間を過ぎてしまった場合も、安心できます。

ミュゼの契約をクーリングオフする時の注意点

クーリングオフの通知は、ミュゼだけでなく、信販会社やクレジットカード会社にも通知が必要になります。

  • ミュゼの分割ローンを利用⇒信販会社とミュゼ本社に郵送する
  • クレジットカードを利用⇒クレジットカード会社にも送る

上記に該当する場合は、必ず2通作成してそれぞれに通知を行いましょう!

ミュゼの会社情報
株式会社ミュゼプラチナム
〒150-0012
東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエア19F

ミュゼの契約を中途解約する方法

クーリングオフ期間が過ぎてしまった場合は、中途解約になります。

ミュゼで中途解約を行う場合は、解約のための予約を取り、契約した店舗で手続きが必要です!

ミュゼのコールセンターの連絡先は、下記の通り。

コールセンターの連絡先
0570-082489
(受付時間:9:00-18:00)

また、ミュゼの中途解約には次のポイントがあるので、以下で詳しく解説していきますね!

  • 条件:基本3年の返金期間内
  • 解約手数料はかからない

3年の返金期間内であることが条件

ミュゼの中途解約の返金には条件があります。

返金の対象となるのは、返金期間内での解約のみです。

ミュゼの契約コースには、全て3年の保証期間が設けられています。

両ワキ+Vライン美容脱毛6回コースは1年と例外はありますが、この期間内であれば、残金を返金してもらうことが可能です。

ミュゼの中途解約は解約手数料が発生しない

ミュゼのコースを解約した場合、解約手数料は発生しません。

脱毛サロンによっては解約手数料が発生し、解約手数料を差し引いた金額が返金されるシステム。

ミュゼでは解約手数料は発生しないので、解約も安心できますね!

ミュゼの解約に関する口コミ。引き止めはある?

実際にミュゼで解約をした人の口コミをリサーチしてみました!

ミュゼの解約についての良い口コミは、いつでも解約できること、返金保証があることに対する安心感を評価する声が多かったです。

脱毛にはそれなりにお金がかかるので、やっぱり返金などの保証があるサロンを選びたいですよね。


一方で、一部のスタッフの対応については疑問の声も挙がっていました。

ミュゼでは勧誘や引き止めをしないなど、スタッフの対応は徹底していますが、スタッフの質にある程度の差があるのは事実です。

ただし、多くのスタッフは印象もよく丁寧なので、過度に心配になったり不安に思ったりする必要はないですよ!

ミュゼの解約に関するQ&A

ここからは、ミュゼの解約に関するQ&Aについて次の疑問を解決していきます!

  • クーリングオフをした場合、ミュゼから止められたりしないの?
  • 妊娠したら解約するしかない?
  • ミュゼを解約した後も再度契約することはできる?

一つずつ詳しく見ていきましょう!

クーリングオフをした場合、ミュゼから止められたりしないの?

ミュゼでは、基本的に勧誘や引き止めを禁止しています。

そのため、ミュゼの店舗にクーリングオフの連絡をしても、引き止めにあうことは基本的にないと考えて大丈夫です。

しかし正直、スタッフさんの中には、引き止めとも取れる対応をしてしまう人もいないとは言い切れません。

どうしても心配な人は、書面での通知をおすすめします!

妊娠したら解約するしかない?

コースを契約後に妊娠して通えなくなった場合、ミュゼには休会制度が設けられています!

ミュゼの休会制度は、無期限となので、落ち着いたタイミングで脱毛を再開できますよ。

休会する場合は、コールセンターに問い合わせをしましょう!

ミュゼのコールセンターの連絡先は、下記の通りです。

コールセンターの連絡先
0570-082489
(受付時間:9:00-18:00)

ミュゼを解約した後も再度契約することはできる?

ミュゼを解約した後は、一部のコースで再契約ができない場合があります。

ミュゼのコースの中には、初回限定となっているものもあるので、条件によっては利用できないコースがあることを覚えておきましょう!

ミュゼを解約した人におすすめの脱毛サロン

最後に、ミュゼを解約した人におすすめしたい脱毛サロンを3つ紹介します。

ミュゼで満足できなかった!という人の意見には、次のような内容が多いです。

  • 全身脱毛料金が割高!
  • 全身脱毛に顔が含まれていない!
  • 予約が取れない!

このような悩みを解決する脱毛サロンを、厳選して紹介していきますね!

キレイモ

キレイモ公式サイト

キレイモは、顔とVIOまで含んだ全身脱毛が安い脱毛サロン。

アフターケアのジェルまで基本料金に含まれているので、追加料金なしで脱毛できます!

全国に60店舗以上展開しているので、予約も取りやすく、通いやすいのも特徴です。

脱毛範囲
料金プラン(税抜)
顔とVIOを含む全身
216,182円(キレイモ全身脱毛1年プラン)

・全身脱毛ならダントツ!
・顔・VIO含む全身をまるごと脱毛
・1回の来店90分で全箇所脱毛!
・お手入れ後の仕上げに選べる保湿ローション
・回数無制限のスペシャルプランで徹底脱毛(2020年6月現在)


銀座カラー

銀座カラー

銀座カラーは、老舗の良質なサービスに定評のある脱毛サロン。

2019年4月から全身脱毛専門サロンになるなど、ユーザーのニーズに寄り添い続けています。

全国展開していて、通いやすさ・予約の取りやすさ共に評価を得ています。

脱毛範囲 料金(税別)
顔・VIO含む全身 248,000円  (6回)

・全身24ヶ所まるっと脱毛
・全身脱毛1回施術が60分で完了
・シェービングサービスあり
・当日キャンセル0円!
・24時間いつでも予約が可能
・50店舗以上で予約が取りやすい!


ストラッシュ

ストラッシュ公式サイト

ストラッシュは、回数制の全身脱毛がお得な脱毛サロン。

最新の脱毛方法であるSHR脱毛が、格安で受けられます!

上記2つの脱毛サロンと比べるとやや店舗数は少なめですが、全国にどんどん店舗を増やしている勢いのあるサロンです。

脱毛範囲 料金(税別)
顔・VIO含む全身 95,760円(6回)

・顔・VIO含む全身脱毛が月額7,980円(税抜)
・「SHR脱毛」で高い脱毛効果と美肌効果
・医療関係者が選ぶ痛くない脱毛サロン
・産毛や日焼け肌にも効果抜群!
・シェービング代がかからない!
・全身脱毛61ヶ所が初月0円(2020年7月現在)

ミュゼの解約はしっかり条件を確認しよう!

ミュゼの契約コースを解約する方法として、クーリングオフと中途解約の2つがあります。

クーリングオフ制度を利用する場合は、コースによって条件を満たさない場合があるため覚えておきましょう!

ミュゼは解約手数料がかからないので、急な解約が必要になった時にも安心できる脱毛サロンと言えますね。

ミュゼを解約する時は、条件をしっかり確認して、心配な場合はコールセンターに問い合わせてみてくださいね!

コールセンターの連絡先
0570-082489
(受付時間:9:00-18:00)


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看護師として勤務し、現在は美容系webライターとして活躍中! 実際に店舗に言って取材をして自分が感じたことをリアルに伝えることをモットーにしています♪ 人一倍のフットワークの軽さを生かして、関西圏を取材で走り回っています^ ^

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