ミュゼプラチナムの口コミ評判！なぜ安い？料金や満足度を徹底解説

編集部

今回は、ミュゼプラチナムの口コミ評判をガチ調査。

実際にeclamo編集部が2年間追い続けてきたミュゼの実態を、掲載している口コミと共に大暴露します。

これを読めば、ミュゼの口コミや料金まですべてわかりますよ。

＼ワキ＋Vライン脱毛がお得にできる／

引用元：ミュゼ公式サイト

※記事内はすべて税込表記です。

ミュゼの口コミ評判は悪いって本当？

＼ワキ＋Vライン脱毛がお得にできる／

引用元：ミュゼ公式サイト

しかし、「本当に100円なの？」「何かからくりや裏がありそう」と思っている人も多いですよね。

eclamoでは、口コミ掲示板でミュゼのリアルな評判を独自調査。

編集部

良い口コミとしては「勧誘がない」「安いから通いやすい」。

悪い口コミは、人気サロンだけあって「予約の取りにくさ」についてが目立ちました。

なぜ「ミュゼは評判が悪い」と言われているのか、忖度一切なしの口コミを見ながらチェックしていきましょう。

ミュゼプラチナムの料金表と口コミ

まずはミュゼの料金プランを見ていき、そのあとに実際にミュゼに通っていた人に経験談を紹介します。

▼口コミだけ見る

ミュゼの豊富な脱毛メニューは、大きく分けると以下の3パターンになります。

• 両ワキ＋Vライン完了コース
• フリーセレクト美容脱毛コース
• セットコース

ミュゼには部分脱毛メニューも全身脱毛メニューもありますが、脱毛部位やプランが異なるので、詳しく紹介しますね。

両ワキ＋Vライン完了コース

両ワキ＋Vライン完了コースは、両ワキとVラインの2カ所のお手入れができるコースです。

ミュゼが初めての人限定コースとなっているので、お得な料金でお試しをしたい人におすすめ！

フリーセレクト美容脱毛コース

引用元：ミュゼ公式サイト

フリーセレクト美容脱毛コースは、LパーツとSパーツから好きな部位を選んで脱毛ができる部分脱毛プランです！

Lパーツは全部で9カ所、Sパーツは全部で13カ所から選択ができます。

平日の日中に利用できるなら「デイプラン」、好きな時間に利用したい場合は「レギュラープラン」になります。

Lパーツの料金表

【デイプラン】

【レギュラープラン】

Sパーツの料金表

Sパーツの場合、2回で上記料金表の1回分です。

Sパーツは2回からとなります。

セットコース

セットコースは、下記の5つのコースになります。

• フェイシャル脱毛コース
• ハイジニーナ7VIO脱毛コース
• 全身脱毛コースバリュー
• 全身脱毛コースライト
• 全身脱毛コース

フェイシャル脱毛コース

引用元：ミュゼ公式サイト

フェイシャル脱毛コースは、鼻下やもみあげなどお顔でムダ毛が気になる箇所7箇所がセットになったコースです。

お顔丸ごと脱毛が可能です！

【デイプラン】

【レギュラープラン】

ハイジニーナ7VIO脱毛コース

引用元：ミュゼ公式サイト

ハイジニーナ7VIO脱毛コースは、デリケートゾーンの7部位がセットになったコースです。

脱毛部位は、デリケートゾーン全てが対象となるので、丸ごとお手入れができます。

【デイプラン】

【レギュラープラン】

全身脱毛コースバリュー

全身脱毛コースバリューは、好きな組み合わせを12パターンから選べる内容です。

脚や腕などを中心としたプランや人気部位が集中したプランもあるので、選びやすいことが特徴。

【デイプラン】

【レギュラープラン】

全身脱毛コースライト

全身脱毛コースライトは、全身までは必要ない人に向けたプランです。

気になる箇所がまとまったプランになっているので、全身脱毛よりお得に受けることができます。

【デイプラン】

【レギュラープラン】

全身脱毛コース

全身脱毛コースは、顔以外の全身をお手入れができるコースです。

全身の丸ごとお手入れをしたいと考えている人におすすめのコース！

【デイプラン】

【レギュラープラン】

ミュゼの脱毛料金に関する口コミ

ミュゼめちゃめちゃ安いっていうの売りにしてる(?)くせになんだかんだでたっけ〜んだよ…🥺

— 🌸はなまろ🌸 (@Hanamaronron) November 10, 2020

料金の口コミをもっと見る

ミュゼの100円キャンペーンは勧誘を断り続ける強い意志さえあれば、まじで100円でできるらしいですよ！(友人談)

わかりますー！なんかアレですよね気持ちが！😂😂笑

— 蓮花 (@_ren0756) July 19, 2020

ミュゼ、今なら通い放題に乗り換えるとお安いですよ！って、50万ぐらいするやんけ、高すぎんねん🤣そんで予約とれにくいし、嘘ばっかり。

— ｴﾘﾏｷ (@mnk_car) September 17, 2020

100円キャンペーン（ほぼタダ💦）でずっと通っています。私みたいな客はいるのでしょうか？いつもありがとうございます！

最大手なのに料金も安いですし、スタッフさんが常に低姿勢で施術を受けている際も気持ちよく施術を受けられます。

ミュゼの脱毛効果は？口コミから調査

編集部

効果を実感できる回数は脱毛部位によって異なりますが、平均で12〜18回ほどと言われています。

ワキの脱毛では、早い人では3回目、6回目〜8回目でやっと効果を実感できたと答えている人が多かったです。

時間がかかった人では、10回以上通ってやっと効果が出始めたと答える人もいました。

すごい安いミュゼとかでもかなり無くなるよ😄わたしは昔ミュゼでしたよ〜おすすめ

— 👾イトウハイギョ🐀🧟‍♀️ (@KOCMOCkocmoc) July 20, 2020

Panasonicの光エステ購入してから1年半くらいだけど割と効果ある。
もっと定期的にケアしてれば目に見えて効果出るんだろうけどね🤷🏻‍♀️
7〜8年通っても効果ないミュゼなんか行かなくても安いし家で出来るし満足。

— ドブッティ (@LoV_o_IS) October 2, 2020

効果の口コミをもっと見る

ミュゼも悪くはないと思うよー安いし、回数で言えば8回越えたあたりから実感あったかなぁ🤔薄くなるだけでいいとかならこんくらいでもいいかなーって（笑）

— あや (@UdavHemPBoJgl7u) August 20, 2020

えっ偉いね😭😭まじすごい😭私自分でしてたら絶対剃り残しちゃう😢
ちなミュゼの安いやつ通ってるけど普通にいいよ、、、！

— 汐田 (@siota_sht) August 13, 2020

サロンは痛くないから効果が薄い…サロンで唯一効果感じたのはミュゼかな？(全身料金高いけど)
通ったのは2年弱程度！あまり効果なかったから家庭用脱毛器に切り替えたー！

— ま り り@ヤバT横浜 (@L_i_S_A_xxx) November 27, 2020

ミュゼのくっそ安いやつ一時期通ってたけど永遠に脇毛生えてきた思い出がある

— Na (@fs753ngt) August 19, 2020

正直、ミュゼは他よりお高いのと光脱毛なので18回以上やらないと毛がなくならんのですよね。。
やるならめっちゃ安い時期に契約狙ったほうが絶対◎です！

ただ、地方にいると他にサロンないので、ミュゼのありがたさわかりました。。

— みきたさとみ (@mikisato15) August 25, 2020

前通ってたミュゼは回数券があって部分脱毛できました！
ただ、安いのもあって効果はなんとも…😂

— ·*＊しらゆり＊*· (@yun_yun125) August 11, 2020

A子さん

担当してくださった方の当て方がしっくり来て、いつもはこんなものかなと思って帰っていたのですが、今回は効果ありそうな気がする！ととても感じました。

ミュゼプラチナムは痛い？口コミ評判をチェック

編集部

ミュゼの施術の痛みについて調べてみると、以前は「痛みが強い」との意見が多かったのですが、新しいマシンの導入で「全然痛くない！」という声が圧倒的に増えました！

毛が太くて濃い最初のうちは多少痛みがあっても、それ以降はほぼ気にならないと考えてOK。

痛みが不安な人でも、ミュゼなら安心して脱毛できますよ。

ミュゼ機械新しくなってから痛くないしバリ早く終わる💗

— れい자몽6v6 (@rei0604hm) September 21, 2020

ミュゼにちょっと行ったことがあるんですが、細かく部位分けられてて全然進まないのと、通うのが大変なのと、純粋に痛いのでやめてしまったんですよね〜…安いとは謳ってますが全身やったら軽く50万いきそうだし、家庭用脱毛器(7万)買いました!!!!

— あのまろすてが (@debondebon_0101) October 14, 2020

痛みの口コミをもっと見る

ミュゼ革命が起きてた…。全然熱くないし痛くない…。すげえ、

— うさぎの昼寝 (@1111dmvd) November 2, 2020

ミュゼのライト全然痛くなっててわろた
いや、こんなに痛くないの！？すごない！！？！デリケートまじで痛すぎて１年くらいサボってたんだけど、今日行って全然痛くなくてびっくりした。これなら毎月でも通える

— いな (@koza_obaba) November 2, 2020

ミュゼに大学生から通ってるけど、最近の改善が魅力的すぎる。
まずVIOが痛くない笑

自宅で出来る脱毛器買いたいな。
メリットしかない。
・顔も出来る
・2日以上の感覚で使用可
・痛くない
・7万弱と意外に安い

— mai@みなとみらい外資OL (@mai45712) August 14, 2020

ミュゼ痛いよねぇwww
特に剛毛な場所は悶絶😂
わたしも、やってて
毛の濃さ太さはなくなって
薄ーくやったけど、
痛いしめんどくて結局途中でやめたw
ミュゼ系の安いところでやってる
光レーザーの脱毛は効果出にくいらしい
医療脱毛がやっぱいいらしいけど…

— さくたろう (@sakutarou396) September 9, 2020

最新脱毛機器が置いてある。瞬時冷却してくれる為痛くない。

6月末から新しい機械が導入され、今まで痛かった痛みが無くなり、脱毛時間も短くなりました。これからも通わせてもらいます。

最新機器が導入されていて、施術のスピードも上がりました。そして、痛くない！

ミュゼの接客対応や勧誘について口コミから調査

ミュゼの接客サービス対応については、正直スタッフによって質に差があるようです…。

また勧誘についても、公式サイトでは「無理な勧誘はしない」と記載があるものの、担当者にしつこい営業をされたという声も…。

編集部

100円キャンペーンなどはあくまでも集客のための広告なので、残念ですが高いコースを勧められることも覚悟して行った方が良いですね。

勧誘とまではいかなくても、おすすめのコースを提案されることは多いです。

もちろん、きっぱりと断れば大丈夫。キャンペーン価格のみで脱毛可能です。

万が一どうしても断り切れなくて契約してしまっても、8日以内ならクーリングオフで解約もできます。

ミュゼは接客が素晴らしく、料金に関しても細かく説明してくれるし分からないところもキチンと答えてくれるのは良い・・・とても良いのだが、社員によって技術の差があるのがなあそれだけが欠点だなあ

— ホアカバリキルマ (@mazikusowarota) November 23, 2020

安いからという理由でミュゼに行くと永遠とお高いプランの話聞かさるので行かないほうが吉…サイトに書いてある事と言ってることが矛盾していのだ…

— popooo (@anagumanobaka) November 25, 2020

接客の口コミをもっと見る

色んなサロン行ってみて思ったのは、ミュゼはまじでどの店舗でもお客様対応が神🙏🏻

— えみりちん(んご)🦄 (@emirichin) November 12, 2020

全身脱毛のために安いサロンに鞍替えでミュゼ解約したんやけど、解約の時までめちゃくちゃ丁寧な対応で、出口で頭下げてお見送りまでしてくれて、ほんま素晴らしいなと思った。ごめんね貧乏で…。

— やんささ (@YanSasasa) July 27, 2020

ミュゼは予約取りにくいなぁ～と思ったくらいで、キャンペーンだと安いですよね😌

どちらも勧誘は全然でしたよ！

— さしゃ@復縁ってなんだ… (@fairy_aa_) November 24, 2020

流石にもうちょい練習してから現場に投入して欲しいし、新人がやるならそう言ってくれ。
ミュゼは口コミ良い感じの宣伝してるけど実際はそうでもない。高いし。
キャンペーン価格は安いけど、全身やったらクソ高い。医療脱毛行った方がいい。めっちゃ課金させられる。怖。

— さぴえる (@sapierusan) September 19, 2020

ミュゼは人によって配慮とか打ち方変わりすぎてて大丈夫！？って思うこともあるけど
少なくともとりあえず当たってればそこは減るからいい（どーせ通い放題）って気持ちだし
都度払いのエステ脱毛は驚くほど痛くないけど効果はそこそこかな？って感じ
TBCは痛い高い効果感じられない。。。

— たこち！趣味&美容垢 (@takochi_hobby) October 7, 2020

A子さん

予約の時間には施術室に通されたものの、15分も待たされ、腹が立ってお断りして帰りました。なかなか予約が取れず、仕事を半休貰って行ったのに。もう、ミュゼには二度と行きたくありません。

B美さん

回を増すごとに勧誘がひどくなったので行かなくなりました。
最初の１〜２回はあまり勧誘もされず、良い印象だったのですが、やはり安いお金で通い放題の客は勧誘要員でしかないので、高額コースを売りつけるか来なくさせるしかないのでしょう。
商売ですから仕方ないですね。

C香さん

スタッフの人は皆丁寧な人ばかり、ハズレの人に当たったことがありません。

ミュゼは予約が取れない？口コミをチェック

「ミュゼプラチナム」は人気サロンということもあり、「予約の取りやすさ」が気になる人もいると思います。

ミュゼでは、次の3つの予約ができます。

• ネット予約
• 電話予約
• 来店予約

まずは予約方法について詳しく見ていきましょう。

▼口コミだけ見る

当日予約はできる？

ミュゼでは、当日予約をして施術を受けることができます。

当日予約の方法としては、次の2つの方法があります。

• 会員専用の公式アプリの「ミュゼパスポート」からの当日予約
• コールセンター（コンシェルジュデスク）で電話で当日予約

ただし、コールセンターでの電話は時間帯によっては繋がりにくいこともあるため、公式アプリからの予約がおすすめです。

公式アプリは通知をオンにしておくのがポイント。キャンセル待ちの通知が来るようになるので、予約を取りやすくなります。

電話予約の方法は？

電話で予約する場合は、対応している電話番号にかけて予約する旨を伝えましょう。

ネット予約の方法は？

ミュゼのネットでの予約方法としては、次の2つの方法があります。

• ミュゼの公式アプリ「ミュゼパスポート」
• ミュゼの会員サイト

ミュゼの公式アプリとサイトは、ログイン時に会員番号が必要になるので、契約後に利用が可能です。

ネット予約では、希望のエリアと店舗、日時を入力するだけで気軽に予約ができます。

編集部

ミュゼの会員サイトには、公式ホームページの「会員サイト」のページからログインが可能です。

公式アプリは、アプリストアでダウンロードできます。

空き状況も簡単にチェックできるので便利ですよ！

来店予約は？

ミュゼでは、店舗でも予約に対応しています。

施術後に次の予約を取っておくとスムーズですよ。

予約できる間隔

ミュゼでは、毛周期に合わせて2週間～3ヶ月の間隔で施術を進めていき、最短2週間に1回ペースで通うことができます。

ミュゼプラチナムは人気もあり、予約が取りにくいとの声も目立ちます。

実際に土日や夏休み、地域によっては予約が取りにくいことがあるとのことです。

編集部

ただし、公式アプリの活用やキャンセル待ちによる当日予約が受けられることから、以前と比べると予約が取りやすくなったと答える人もいます。

ミュゼの予約に関する口コミ評判

私も今年の夏にやっと始めたよ！！！
ミュゼに通ってる！全身は出来なくて、凄い安い訳じゃないけど施設も綺麗で予約取りやすいからとっても通いやすいよ！

— 🍌しおりん🍌 (@y_pio_pio_) November 10, 2020

ミュゼ安いんだけど予約が取りくいー💦でも若いお金に余裕ない時代は友達とお世話になったなぁ…´｡･･｡)ﾉ♡.。

— れいに (@rainy727) August 11, 2020

予約の口コミをもっと見る

#アライさん美容部
ミュゼの光脱毛、安いコースだと予約取れないってよく言うけど平日休みとかフリーランス、学生なら特に取りにくくないと思う！休日は全然取れないかな
学校終わりの平日の夕方に入れてる〜 https://t.co/33059TQmEe

— 姫ばるちゃん (@himebaru_) October 8, 2020

私はミュゼにいってる！医療とかより多分安いと思うし、何より痛くないうえ、二週間後とかにはまた行けるから、うまくいけば月2回いける！！部位とか分けずにいける！！

— 天兎（てと）@固ツイ参考🌷 (@eguu_curry) August 12, 2020

ミュゼって期間ないんだとおもってました！！！😳お安いやつしか契約してなかったけどほんとに予約取れな過ぎですよね……

— まめこ®︎@11m (@mame_beans38) July 31, 2020

ミュゼ全然予約取れんのやが！！！

— ふじも (@umekure_) November 21, 2020

初めはなかなか予約が取りにくかったが、サイクルが出来てきたらうまく予約か取れるタイミングをつかめるようになった。

3ヵ月待ちでやっと行けたのに、足が乾燥してるからと脱毛出来なかった(-_- )次予約入れられるのは更に3ヵ月先。終わらない( ；∀；)

予約取れないどころか、予約の電話自体が全く繋がらない。
しかも、0570番なので音声案内で保留され、ずっと待っていてもその間の料金は有料。
繋がるまでに数分数百円、月にしたら5000円も電話代がかかった。
03の固定電話を設けるか、0120フリーダイヤルで全ての窓口受付にして欲しい。

ミュゼプラチナムの疑問をぜんぶ解決

ここからは、ミュゼについて気になる疑問に答えていきます！

• 解約するには？返金はある？
• 保証期間はいつまで？
• 自己処理はどこまですればいい？
• 生理のときはどうしたらいいの？
• ブライダル脱毛もできる？

解約するには？返金はある？

ミュゼを中途解約するためには、コールセンターに連絡を入れて契約をした店舗に行く必要があります。

解約時には、契約書と印鑑・通帳やクレジットカードが必要になるので、忘れないようにしましょう。

ミュゼでは、解約時に違約金などは発生せずしっかりと返金があるのが魅力。

返金額は、残りの施術回数から当日キャンセルなどのペナルティを差し引いた金額が対象です！

保証期間はいつまで？

ワキ＋V完了コースは、保証期間も無期限で受けられます。

その他のコースは、基本の保証期間は3年、その後お手入れを行うごとに1年ずつ延長が可能になり、最大5年の保証期間となります。

自己処理はどこまですればいい？

全身脱毛の場合は、基本的に手が届く範囲は全て自己処理が必要です。

自分で剃るのが難しい襟足・背中上下・ヒップ奥の剃り残しがある場合のみ、シェービングのお手伝いを受けることが可能。

ミュゼでは有料・無料のシェービングサービスがないので、上記の部分以外の剃り残しなどがある場合は、該当部分を避けての施術になることもあります。

いつも使っているカミソリやシェーバーで大丈夫なので、念入りに自己処理をしていきましょう。

生理のときはどうしたらいいの？

ミュゼでは、生理になってしまった場合VIOの施術ができません。

VIO+他のパーツを契約していて、VIO以外のパーツの施術を受けたい場合はコールセンターに連絡。

VIOのみの契約の場合は、会員サイトから施術予約のキャンセルを行ってください。

ブライダル脱毛もできる？

ミュゼでは、ブライダルの1ヶ月前まで脱毛ができます。

編集部

結婚式だけでなく、ブライダルフォトなどを撮影する場合もその1ヶ月前まで！

これは、挙式に備えてお肌のコンディションを整えるためです。

脱毛をするとお肌にはある程度負担がかかるので、万全の状態で式を迎えられるよう余裕を持って1ヶ月という期間を設けています。

式の直前になってギリギリだと施術を受けられないこともあるので、ミュゼのブライダル脱毛は計画的に通うようにしましょう！

ミュゼの口コミを参考に自分に合うか確かめよう

ネットの口コミは、基本的に悪い意見が多くなりがちです。

ミュゼはあれだけ多くの広告を打って全国にたくさんの店舗も構えていながら、良い意見の数も多いことを踏まえると、全体として評価の高いサロンと言えるでしょう。

効果や対応の感じ方には個人差があるので、少しでもミュゼが気になったらとりあえず無料カウンセリングに行ってみるのがおすすめ。

実際に店内の雰囲気やスタッフの対応を見て、本当に自分が通いたいと思えるかどうか確認してから検討してみましょう。

後悔しないサロン選びのために、賢く無料カウンセリングや格安のキャンペーンを利用してみてくださいね！

おくば

剛毛女として半生を過ごし、様々な脱毛サロン・クリニックを体験した20代女。現在はほぼ全身脱毛完了済み。大学時代からライター業を開始。最近はiPhoneのスクリーンタイムも引くレベルで美容系youtubeを観まくって研究し、コンプレックスをもみ消しに掛かっている。ゆるくてかわいいキャラは大体何でも好き。