ミュゼプラチナムの口コミ・評判を検証レビュー!料金や満足度を徹底解説!

編集部
今回は、ミュゼプラチナムの口コミ評判をガチ調査。

実際にeclamo編集部が2年間追い続けてきたミュゼの実態を、掲載している口コミと共に大暴露します。

これを読めば、ミュゼの口コミや料金まですべてわかりますよ。

ミュゼの口コミ評判は悪いって本当?

\ワキ+Vライン脱毛がお得にできる/

ミュゼプラチナム公式サイト

総合評価 ★★★★☆4.1
全体満足度 ★★★★☆4.3
予約の取りやすさ ★★★☆☆3.7
コスパの良さ ★★★☆☆3.9
施術効果 ★★★★☆4.3
施術の痛み ★★★★☆4.4

100円脱毛、240円で全身脱毛など斬新なキャンペーンで話題になるミュゼプラチナム。

しかし、「本当に100円なの?」「何かからくりや裏がありそう」と思っている人も多いですよね。

eclamoでは、口コミ掲示板でミュゼのリアルな評判を独自調査。

編集部
良い口コミとしては「勧誘がない」「安いから通いやすい」。

悪い口コミは、人気サロンだけあって「予約の取りにくさ」についてが目立ちました。

なぜ「ミュゼは評判が悪い」と言われているのか、忖度一切なしの口コミを見ながらチェックしていきましょう。

・肌にやさしい「S.S.C.方式」
・圧倒的部分脱毛がお得!
・高速脱毛機!脱毛スピードが従来の2倍
・両ワキ+Vラインが5年間通い放題!
・美肌トリートメント効果あり


ミュゼプラチナムの料金表と口コミ

まずはミュゼの料金プランを見ていき、そのあとに実際にミュゼに通っていた人に経験談を紹介します。

▼口コミだけ見る

ミュゼの豊富な脱毛メニューは、大きく分けると以下の3パターンになります。

  • ワキ+Vライン美容脱毛5年間
  • フリーセレクト美容脱毛コース
  • セットコース

ミュゼには部分脱毛メニューも全身脱毛メニューもありますが、脱毛部位やプランが異なるので、詳しく紹介しますね。

ワキ+Vライン美容脱毛5年間

ワキ+Vライン美容脱毛コースは、両ワキとVラインの2カ所のお手入れができるコースです。

ミュゼが初めての人限定コースとなっているので、お得な料金でお試しをしたい人におすすめ!

コース名 料金
ワキ+Vライン美容脱毛コース 104円(税込)

フリーセレクト美容脱毛コース

フリーセレクト美容脱毛コースは、LパーツとSパーツから好きな部位を選んで脱毛ができる部分脱毛プランです!

Lパーツは全部で9カ所、Sパーツは全部で12カ所から選択ができます。

平日の日中に利用できるなら「デイプラン」、好きな時間に利用したい場合は「レギュラープラン」になります。

Lパーツの料金表

【デイプラン】

回数 通常料金(税込) アプリダウンロード価格(税込)
1回 10,500円
6回 63,000円 19,500円
12回 126,000円 38,660円

【レギュラープラン】

回数 通常料金(税込) アプリダウンロード価格(税込)
1回 12,600円
6回 75,600円 23,264円
12回 151,200円 46,528円

Sパーツの料金表

Sパーツは2回からとなります。

【デイプラン】

回数 通常料金(税込) アプリダウンロード価格(税込)
2回 10,500円
12回 63,000円 19,500円
24回 126,000円 38,660円

【レギュラープラン】

回数 通常料金(税込) アプリダウンロード価格(税込)
2回 12,600円
12回 75,600円 23,264円
24回 151,200円 46,528円

セットコース

セットコースは、下記の4つのコースになります。

  • ハイジニーナ7VIO脱毛コース
  • 全身脱毛コースバリュー
  • 全身脱毛コースライト
  • 全身脱毛コース

ハイジニーナ7VIO脱毛コース

ハイジニーナ7VIO脱毛コースは、デリケートゾーンの7部位がセットになったコースです。

脱毛部位は、デリケートゾーン全てが対象となるので、丸ごとお手入れができます。

【デイプラン】

回数 通常料金(税込) アプリダウンロード価格(税込)
1回 21,000円
6回 126,000円 38,672円
12回 252,000円 78,644円

【レギュラープラン】

回数 通常料金 アプリダウンロード価格
1回 25,300円
6回 151,800円 46,732円
12回 303,600円 95,408円
CHECK!

▼ミュゼのVIO脱毛について詳しく見る
ミュゼのVIO脱毛まとめ!料金や口コミ・事前処理の範囲まで解説

全身脱毛コースバリュー

全身脱毛コースバリューは、好きな組み合わせを12パターンから選べる内容です。

脚や腕などを中心としたプランや人気部位が集中したプランもあるので、選びやすいことが特徴。

【デイプラン】

回数 通常料金(税込) アプリダウンロード価格(税込)
1回 36,800円
6回 220,800円 68,504円
12回 441,600円 140,264円

【レギュラープラン】

回数 通常料金 アプリダウンロード価格
1回 44,200円
6回 265,200円 82,934円
12回 530,400円 169,124円

全身脱毛コースライト

全身脱毛コースライトは、全身までは必要ない人に向けたプランです。

気になる箇所がまとまったプランになっているので、全身脱毛よりお得に受けることができます。

【デイプラン】

回数 通常料金(税込) アプリダウンロード価格(税込)
1回 55,200円
6回 331,200円 104,384円
12回 662,400円 212,024円

【レギュラープラン】

回数 通常料金 アプリダウンロード価格
1回 66,200円
6回 397,200円 125,834円
12回 794,400円 254,924円

全身脱毛コース

全身脱毛コースは、顔以外の全身をお手入れができるコースです。

全身の丸ごとお手入れをしたいと考えている人におすすめのコース!

【デイプラン】

回数 通常料金(税込) アプリダウンロード価格(税込)
1回 73,700円
6回 442,200円 140,462円
12回 884,400円 284,168円

【レギュラープラン】

回数 通常料金 アプリダウンロード価格
1回 88,400円
6回 530,400円 169,124円
12回 1,060,800円 341,504円

ミュゼの脱毛料金に関する口コミ


料金の口コミをもっと見る

100円キャンペーン(ほぼタダ💦)でずっと通っています。私みたいな客はいるのでしょうか?いつもありがとうございます!

最大手なのに料金も安いですし、スタッフさんが常に低姿勢で施術を受けている際も気持ちよく施術を受けられます。

ミュゼの脱毛効果は?口コミから調査

編集部
効果を実感できる回数は脱毛部位によって異なりますが、平均で12〜18回ほどと言われています。

ワキの脱毛では、早い人では3回目、6回目〜8回目でやっと効果を実感できたと答えている人が多かったです。

時間がかかった人では、10回以上通ってやっと効果が出始めたと答える人もいました。

効果の口コミをもっと見る

A子さん
担当してくださった方の当て方がしっくり来て、いつもはこんなものかなと思って帰っていたのですが、今回は効果ありそうな気がする!ととても感じました。

ミュゼプラチナムは痛い?口コミ評判をチェック

編集部
ミュゼの施術の痛みについて調べてみると、以前は「痛みが強い」との意見が多かったのですが、新しいマシンの導入で「全然痛くない!」という声が圧倒的に増えました!

毛が太くて濃い最初のうちは多少痛みがあっても、それ以降はほぼ気にならないと考えてOK。

痛みが不安な人でも、ミュゼなら安心して脱毛できますよ。


痛みの口コミをもっと見る

最新脱毛機器が置いてある。瞬時冷却してくれる為痛くない。

6月末から新しい機械が導入され、今まで痛かった痛みが無くなり、脱毛時間も短くなりました。これからも通わせてもらいます。

最新機器が導入されていて、施術のスピードも上がりました。そして、痛くない!

ミュゼの接客対応や勧誘について口コミから調査

ミュゼの接客サービス対応については、正直スタッフによって質に差があるようです…。

また勧誘についても、公式サイトでは「無理な勧誘はしない」と記載があるものの、担当者にしつこい営業をされたという声も…。

編集部
100円キャンペーンなどはあくまでも集客のための広告なので、残念ですが高いコースを勧められることも覚悟して行った方が良いですね。

勧誘とまではいかなくても、おすすめのコースを提案されることは多いです。

もちろん、きっぱりと断れば大丈夫。キャンペーン価格のみで脱毛可能です。

万が一どうしても断り切れなくて契約してしまっても、8日以内ならクーリングオフで解約もできます。

接客の口コミをもっと見る

A子さん
予約の時間には施術室に通されたものの、15分も待たされ、腹が立ってお断りして帰りました。なかなか予約が取れず、仕事を半休貰って行ったのに。もう、ミュゼには二度と行きたくありません。

B美さん
回を増すごとに勧誘がひどくなったので行かなくなりました。
最初の1〜2回はあまり勧誘もされず、良い印象だったのですが、やはり安いお金で通い放題の客は勧誘要員でしかないので、高額コースを売りつけるか来なくさせるしかないのでしょう。
商売ですから仕方ないですね。

C香さん
スタッフの人は皆丁寧な人ばかり、ハズレの人に当たったことがありません。

ミュゼは予約が取れない?口コミをチェック

「ミュゼプラチナム」は人気サロンということもあり、「予約の取りやすさ」が気になる人もいると思います。

ミュゼでは、次の3つの予約ができます。

  • ネット予約
  • 電話予約
  • 来店予約

まずは予約方法について詳しく見ていきましょう。

▼口コミだけ見る

当日予約はできる?

ミュゼでは、当日予約をして施術を受けることができます。

当日予約の方法としては、次の2つの方法があります。

  • 会員専用の公式アプリの「ミュゼパスポート」からの当日予約
  • コールセンター(コンシェルジュデスク)で電話で当日予約
CHECK!

▼コールセンターの連絡先はこちら
0120-965-489(受付時間:10:00〜19:00)

ただし、コールセンターでの電話は時間帯によっては繋がりにくいこともあるため、公式アプリからの予約がおすすめです。

公式アプリは通知をオンにしておくのがポイント。キャンセル待ちの通知が来るようになるので、予約を取りやすくなります。

電話予約の方法は?

電話で予約する場合は、対応している電話番号にかけて予約する旨を伝えましょう。

CHECK!

▼カウンセリングの予約
0120-489-450(受付時間10:00〜18:00)

ただし、キャンペーンを利用する場合は電話予約では適応されないため、webで予約するのがおすすめ

▼施術の予約
0570-082489(受付時間10:00〜18:00)

▼ミュゼスター会員予約専用ダイヤル
0120-123-292(受付時間:10:00〜19:00)

ネット予約の方法は?

ミュゼのネットでの予約方法としては、次の2つの方法があります。

  • ミュゼの公式アプリ「ミュゼパスポート」
  • ミュゼの会員サイト

ミュゼの公式アプリとサイトは、ログイン時に会員番号が必要になるので、契約後に利用が可能です。

ネット予約では、希望のエリアと店舗、日時を入力するだけで気軽に予約ができます

編集部
ミュゼの会員サイトには、公式ホームページの「会員サイト」のページからログインが可能です。

公式アプリは、アプリストアでダウンロードできます。

空き状況も簡単にチェックできるので便利ですよ!

来店予約は?

ミュゼでは、店舗でも予約に対応しています。

施術後に次の予約を取っておくとスムーズですよ。

予約できる間隔

ミュゼでは、毛周期に合わせて2週間~3ヶ月の間隔で施術を進めていきます。

しかし、ミュゼの特別制度(ミュゼスターメンバーシップ)に入会すると、特典として最短の2週間に1回ペースで通うことができます。

ミュゼプラチナムは人気もあり、予約が取りにくいとの声も目立ちます。

実際に土日や夏休み、地域によっては予約が取りにくいことがあるとのことです。

編集部
ただし、公式アプリの活用やキャンセル待ちによる当日予約が受けられることから、以前と比べると予約が取りやすくなったと答える人もいます。

ミュゼの予約に関する口コミ評判

予約の口コミをもっと見る

初めはなかなか予約が取りにくかったが、サイクルが出来てきたらうまく予約か取れるタイミングをつかめるようになった。

3ヵ月待ちでやっと行けたのに、足が乾燥してるからと脱毛出来なかった(-_- )次予約入れられるのは更に3ヵ月先。終わらない( ;∀;)

予約取れないどころか、予約の電話自体が全く繋がらない。
しかも、0570番なので音声案内で保留され、ずっと待っていてもその間の料金は有料。
繋がるまでに数分数百円、月にしたら5000円も電話代がかかった。
03の固定電話を設けるか、0120フリーダイヤルで全ての窓口受付にして欲しい。

ミュゼプラチナムの疑問をぜんぶ解決

ここからは、ミュゼについて気になる疑問に答えていきます!

  • 解約するには?返金はある?
  • 保証期間はいつまで?
  • 自己処理はどこまですればいい?
  • 生理のときはどうしたらいいの?
  • ブライダル脱毛もできる?

解約するには?返金はある?

ミュゼを中途解約するためには、コールセンターに連絡を入れて契約をした店舗に行く必要があります。

解約時には、契約書と印鑑・通帳やクレジットカードが必要になるので、忘れないようにしましょう。

ミュゼでは、解約時に違約金などは発生せずしっかりと返金があるのが魅力。

返金額は、残りの施術回数から当日キャンセルなどのペナルティを差し引いた金額が対象です!

CHECK!

ミュゼの解約の詳しい内容はコチラ▼
ミュゼは解約できる?クーリングオフや途中解約の方法を解説!

保証期間はいつまで?

ワキ+V完了コースは、保証期間も無期限で受けられます。

その他のコースは、基本の保証期間は3年、その後お手入れを行うごとに1年ずつ延長が可能になり、最大5年の保証期間となります。

CHECK!

ミュゼの保証期間の詳しい内容はコチラ▼
ミュゼの保証期間は基本3年!延長の方法や休会制度を解説

自己処理はどこまですればいい?

全身脱毛の場合は、基本的に手が届く範囲は全て自己処理が必要です。

自分で剃るのが難しい襟足・背中上下・ヒップ奥の剃り残しがある場合のみ、シェービングのお手伝いを受けることが可能。

ミュゼでは有料・無料のシェービングサービスがないので、上記の部分以外の剃り残しなどがある場合は、該当部分を避けての施術になることもあります。

いつも使っているカミソリやシェーバーで大丈夫なので、念入りに自己処理をしていきましょう。

CHECK!

ミュゼの自己処理の詳しい内容はコチラ▼
ミュゼの脱毛前には自己処理が必須!方法や注意点を紹介!

生理のときはどうしたらいいの?

ミュゼでは、生理になってしまった場合VIOの施術ができません。

VIO+他のパーツを契約していて、VIO以外のパーツの施術を受けたい場合はコールセンターに連絡。

VIOのみの契約の場合は、会員サイトから施術予約のキャンセルを行ってください。

CHECK!

▼ミュゼの生理対応について詳細を見る
ミュゼの生理時の対応を調査!当日キャンセルの方法や振替はできる?

ブライダル脱毛もできる?

ミュゼでは、ブライダルの1ヶ月前まで脱毛ができます。

編集部
結婚式だけでなく、ブライダルフォトなどを撮影する場合もその1ヶ月前まで!

これは、挙式に備えてお肌のコンディションを整えるためです。

脱毛をするとお肌にはある程度負担がかかるので、万全の状態で式を迎えられるよう余裕を持って1ヶ月という期間を設けています。

式の直前になってギリギリだと施術を受けられないこともあるので、ミュゼのブライダル脱毛は計画的に通うようにしましょう!

ミュゼの口コミを参考に自分に合うか確かめよう

ネットの口コミは、基本的に悪い意見が多くなりがちです。

ミュゼはあれだけ多くの広告を打って全国にたくさんの店舗も構えていながら、良い意見の数も多いことを踏まえると、全体として評価の高いサロンと言えるでしょう。

効果や対応の感じ方には個人差があるので、少しでもミュゼが気になったらとりあえず無料カウンセリングに行ってみるのがおすすめ。

実際に店内の雰囲気やスタッフの対応を見て、本当に自分が通いたいと思えるかどうか確認してから検討してみましょう。

後悔しないサロン選びのために、賢く無料カウンセリングや格安のキャンペーンを利用してみてくださいね!

CHECK!

その他のおすすめサロンを知りたい人はこちら▼
【2021年最新】おすすめ脱毛サロンランキング18!今いくべき人気サロンはココ!

おくば
おくば


剛毛女として半生を過ごし、様々な脱毛サロン・クリニックを体験した20代女。現在はほぼ全身脱毛完了済み。大学時代からライター業を開始。最近はiPhoneのスクリーンタイムも引くレベルで美容系youtubeを観まくって研究し、コンプレックスをもみ消しに掛かっている。ゆるくてかわいいキャラは大体何でも好き。

関連記事