湘南美容クリニックの脱毛予約方法!変更・キャンセルや遅刻時の対応・口コミまで解説

湘南美容クリニックは、医療脱毛がリーズナブルな料金で受けられることでも話題になっています。

特に、脇の脱毛は他の医療脱毛クリニックでは見られないほどの低価格です。

そんな湘南美容クリニックの予約方法が、「よくわからない!」と悩んでいませんか?

この記事では、初回カウンセリング予約や施術の予約方法など、湘南美容クリニックの予約に関する情報を詳しくまとめてみました!

予約に関する疑問の解決方法についても紹介しているので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

A子さん
湘南美容クリニックの医療脱毛に興味はあるけど、どうしたらいいかわからないから結局何もできないまま…。

編集部
まずは無料カウンセリングの予約をしてみましょう!

この記事では予約の手順を紹介しているから、初めての人でも大丈夫よ。

A子さん
ほんとうだ。画像付きで紹介してくれるのはすごく分かりやすい!

さっそく参考にさせていただきます。

湘南美容クリニックの初回カウンセリング予約の方法

湘南美容クリニックでは、初めにカウンセリングを受けなければ契約をすることができません

医療脱毛クリニックや脱毛サロンを選ぶ時に大切なのは、色々なサロンやクリニックをよく見て比較することです!

まずは、初回カウンセリング予約をする手順をご紹介します。

公式サイトからweb初回カウンセリング予約をする

湘南美容の公式サイトから、初回カウンセリングをWeb予約することができます。

①脱毛のTOPページへ行くと、スマホの場合は下部に「WEB予約はこちら」のタブが出ます。

②「WEB予約はこちら」をクリックすると、カウンセリング予約のページが出てきます。

湘南美容クリニック カウンセリング予約引用元:湘南美容クリニック公式サイト

③「カウンセリング予約をする」を押して進み、自分が通うクリニックを選びます。

湘南美容クリニック カウンセリング予約
引用元:湘南美容クリニック公式サイト

④まずは、地区から選択しましょう。

例えば、関東地区を選ぶと、下の画像のように関東地区にある院がラインナップされます。

湘南美容クリニック カウンセリング予約
引用元:湘南美容クリニック公式サイト

⑤カウンセリングを行いたい院を選び、必要事項を入力していきます。

湘南美容クリニック カウンセリング予約
引用元:湘南美容クリニック公式サイト

⑥医療脱毛が受けたい場合は、「脱毛」のところにチェックを入れます。

湘南美容クリニック カウンセリング予約
引用元:湘南美容クリニック公式サイト

⑦希望日時を第三希望まで選びましょう。

湘南美容クリニック カウンセリング予約
引用元:湘南美容クリニック公式サイト

⑧続いて、気になる部位を選択します。

湘南美容クリニック カウンセリング予約
引用元:湘南美容クリニック公式サイト

⑨すべて入力し、内容確認をすれば完了です。

湘南美容クリニック カウンセリング予約
引用元:湘南美容クリニック公式サイト

⑩予約が完了すると、下記のようなメールが入力したメールアドレスに届きます。

ここまでは「仮予約」となっており、完全に予約が完了しているわけではありません。

湘南美容クリニック カウンセリング予約 メール
引用元:湘南美容クリニック公式サイト

⑪下記のように、メールでカウンセリング予約日時の確定のお知らせが来たら予約完了です!

湘南美容クリニック カウンセリング予約 メール
引用元:湘南美容クリニック公式サイト

コールセンターに電話して初回カウンセリング予約をする

湘南美容クリニックでは、コールセンターに電話をして初回カウンセリングを予約することも可能です。

湘南美容クリニック 予約方法
引用元:湘南美容クリニック公式サイト

スマホであれば、「電話予約はこちら」からそのまま電話をすることができます。

コールセンターは下記の通りです。

▼湘南美容クリニックのコールセンター
0120-489-100

コールセンター受付時間:AM 10:00~PM 11:00

土・日・祝日も対応しています。

夜11時まで受付をしているクリニックはなかなかないので、遅くまで仕事をしている人にとっては嬉しいですよね!

ただし、19:00-22:00は混み合うため、その時間はできるだけ避けて電話することをオススメします。

予約不要で初回カウンセリングができる?

湘南美容クリニック 初診予約不要サービス
引用元:湘南美容クリニック公式サイト

湘南美容クリニックでは「初診予約不要サービス」が、全国35院で可能となりました。

これにより、該当院が初めての場合は、予約不要で初回カウンセリングを受けることができます。

また、もし空きがあればそのまま施術をすることも可能です。

ただし、次のような注意点もあります!

  • 院によって最終カウンセリング受付時間が異なる
  • 予約の方が優先のため、待ち時間が長くなる可能性もある
  • 未成年の方、通訳が必要な方はサービス対象外

初回カウンセリング予約に関する疑問を解決!

ここでは、初回カウンセリング予約に関する疑問にお答えします。

初回カウンセリングを受けるのに料金はかかる?
初回カウンセリングは無料となっています。
カウセリングの日程をキャンセル・変更したいときは?キャンセル料は?
カウンセリングの日程をキャンセル、変更したい時はクリニックまで連絡が必要です。カウンセリングのキャンセル料はかかりません。
カウンセリングの当日に施術も受けられる?
湘南美容クリニックでは、カウンセリングの当日にも施術を受けることができます。当日施術を行う場合は、カウンセリングの後に申し込みの手続きと、料金の支払いが必要となります。
未成年でもカウンセリングは受けられる?
未成年の方が脱毛をする場合には必ず法定代理人(親権者)の同意が必要な為、カウンセリング当日の法定代理人(親権者)の同伴が必須となります。もしくは法定代理人(親権者)の同意書を持参する必要があります。

湘南美容クリニックの施術の予約方法

続いて、湘南美容クリニックの施術の予約を方法についてご紹介します。

施術の予約方法は、下記の2つです。

  • 来院時に受付で次回の予約をする
  • ネットでweb予約する
  • 電話で予約する
  • クリニックに出向いて予約をする

それぞれのやり方を、詳しく見ていきましょう!

①来院時に受付で次回の予約をする

湘南美容クリニックでは、カウンセリングを受けた後に契約を行い、そのまま1回目の施術を行うことも可能です。

後日の施術の場合でも、1回目の施術の予約を契約をした店舗でそのまま行うとスムーズです。

湘南美容クリニックの医療脱毛は大変人気があるため、「予約が取りづらい」とも言われています。

しかし、施術を行った時にそのまま次の予約を取ってしまえば、約2ヵ月後の予約となるため、比較的取りやすいようです。

②ネットでweb予約する

1回目の照射を終えた2回目以降の予約であれば、ネットでのweb予約が便利なのでオススメです。

24時間いつでも予約ができ、200日先まで予約を取ることができます。

ログイン画面は下記となります。
お客様番号(会員No.)とPINコード、もしくは診察券番号が必要です。

お客様番号(会員No.)でログインの場合

湘南美容クリニック web予約
引用元:湘南美容クリニック公式サイト

診察券番号でログインの場合

湘南美容クリニック web予約
引用元:湘南美容クリニック公式サイト

ただし、直近の予約はタイムラグが生じる可能性があるため、公式HPで状況を確認しながら電話かクリニックで直接予約を取ることをオススメします。

③電話で予約する

湘南美容クリニックの施術は、電話でも予約ができます。

電話予約はコールセンターか、施術を行う院(直通電話がある場合)のどちらかです。

Web予約だとリアルな予約状況が反映されていないこともあるため、急ぎの予約は電話が便利です。

ただし、クリニックに直接電話をかける場合は、院によって営業時間が異なるため、注意しましょう。

④クリニックに出向いて予約をする

施術を行うクリニックに出向いて予約をすることも可能です。

もし、通勤や通学の通り道であれば、ついでに立ち寄って予約の状況を詳しく聞いてみるのも良いかもしれません。

電話と同様に、直近の予約であればクリニックで直接予約を取る方法となります。

湘南美容クリニックの施術予約のキャンセルや変更方法

湘南美容クリニックの予約のキャンセルや変更方法は、下記の2つがあります。

  • 電話でキャンセル・変更をする
  • 直接クリニックに出向いてキャンセル・変更する

それぞれの方法を、詳しく見ていきましょう。

①電話でキャンセル・変更をする

コールセンターもしくは、施術予定のクリニックへ直接電話連絡をし、キャンセルもしくは変更の手続きを行います。

ただし、どうしても「電話ができない」、もしくは「コールセンターがつながらない」などの場合は、メールでも受け付けてくれるそうです。

②直接クリニックに出向いてキャンセル・変更する

施術予定のクリニックへ出向いてキャンセル、変更を行うことも可能です。

ただし、クリニックの営業時間が決まっているので、通うクリニックの営業時間を確認しておきましょう。

施術予約のキャンセルや変更に関する疑問を解決!

ここでは、キャンセルや変更に関するよくある疑問について見ていきましょう。

キャンセルの期日はいつまで?
湘南美容では2日前の23時までであれば、無料でキャンセルができます。

ただし、それを過ぎてしまうと、ペナルティが発生してしまいます。

脇:980円(税込)
そのほかの部位:3,000円(税込)

湘南美容クリニックの脱毛予約に関する口コミ評判


良い口コミを見る

予約は取りやすく、ウェブで大体完結しますが、仮予約した後にクリニックから本予約の確定メールが遅いのが少し残念なポイントです。

引用元:みん評 池袋東口院の口コミ

某美容クリニックの脱毛予約、前日キャンセルはキャンセル料取られるのに、初回だから無料だった😭ありがとう😭湘南某クリニック

引用元:twitter

西葛西院は都心の医院より予約が取りやすいので定期利用してます。脱毛施術はどこの湘南も同じサービスなので予約取りやすい医院で行けるのは楽でいいかな。

体毛が減ってくると抜けが悪くなるのでその旨伝えると出力をあげたりしてくれます。そこは看護師さんとうまくコミュニケーション取れれば問題ないかな。

引用元:Googleマップ 西葛西院の口コミ

湘南の脱毛でまさかカウンセリングと施術を同じ日にできるとは思わなかった。予約取りづらいとか口コミに書いてあったし。次の予約もすんなり取れたし受付の人はあんま感じいいなって思わなかったけど看護師の人いい人だったしこれからの効果が楽しみなんだが!!!!

引用元:twitter

予約の取りづらさは地方ということもあるのか特に感じませんでした
余裕を持てば予約とれないことはなかったです

引用元:みん評 福岡院の口コミ

予約も直前でネット予約したが基本希望な日時で予約が取れ通いやすかったです。

引用元:eclamo 心斎橋院の口コミ

脇脱毛で通っています。
都内の院より予約が取れて待たないので利用しています。
特にサービスが悪いとか気になるところもなくカウンセリングも丁寧でゴリ押しも無かったので気に入ってます。

引用元:Googleマップ 船橋院の口コミ

SBCいくなら、六本木支店が新しくて予約取りやすいのでおすすめです。毛をそってチクチクしないレベルにしたいのか、1本も残したくないのかによって、回数が変わってきます。

引用元:twitter

外出自粛で普段通ってる院にいけずこちらで脱毛受けることにしました。
予約もスムーズで思ったより待ちが少なく運が良かったのかな?と思ったら照射も丁寧でむしろこっちのがいい?と最近思い始めました。
地方だから敬遠してたけど損した気分でした。

引用元:Googleマップ 松戸院の口コミ

平日に通っていたので予約も取りやすかったです。

引用元:eclamo 名古屋栄院の口コミ

医療脱毛が良いです!エステは出力が弱くいつまでも終わらないです。
私はお値段重視で湘南美容外科行っています。今は予約取りやすいです。

引用元:twitter

脱毛で通っているんですが、他の近隣の湘南より予約が空いている。
新しいからか内装も綺麗です。

引用元:Googleマップ 赤坂見附院の口コミ

休みの日の早い時間帯はすぐに埋まってしまうので早めの予約がおすすめですが、店舗が沢山あるので、どこかしらに行けます。

引用元:eclamo 新宿南口院の口コミ

VIOの脱毛で通っています。
予約もとりやすいし、待ち時間が長いこともないし(美容整形じゃないからかも?)、ポイント使えば結構安く施術出来、脱毛サロンのように何十回も通わなくていいので、オススメします。

引用元:Googleマップ 岡山院の口コミ

池袋店は西口店と東口店がありますが、近いほうの東口店で予約をしました。予約は取りやすいですが待ち時間が結構長いです。

引用元:eclamo 池袋東口院の口コミ

悪い口コミを見る

予約は比較的取りやすいですが、土日の予約が取れないことが数回ありました。

引用元:eclamo 大阪梅田院の口コミ

今日も湘南美容外科電話繋がらない!混み合ってるってなるけど夕方はいつもこうなの?脱毛あと一回全身残ってるのに一生予約とれない嫌われてますかね?

引用元:twitter

一度、生理でキャンセルし、その分を取り直したかったのですが未だに新たな予約ができません。
確実なのは行った時に次回の予約をとる!ですが、、、
キャンセルしたが最後。
次の予約はなかなか取れません。

引用元:みん評 柏院の口コミ

混雑するとか予約が取りづらいとかどこもあまり変わらないイメージがありますが、イメージ通り裏切りませんでした(笑)
これだけは改善して欲しいですがコスパ考えたら我慢ですね。

引用元:Googleマップ 京都院の口コミ

湘南美容クリニックで脱毛してるけど本当サイト使い辛いよね。なんで一つのサイトに2つもログイン作るの。ただの『ログイン』と『SBCメンバー会員のログイン』があって紐付ければいいのにっておもう。コースの予約も毎回カウンセリングの予約から入れちゃうし、サイト作ってる人変えた方がいい

引用元:twitter

予約はかなり取り辛く、予約しても待たされる方が多かったので休日に行かれることをオススメします。

引用元:eclamo 町田院の口コミ

湘南の脱毛まじで予約とりにくくて
解約するか迷う
湘南以外でおすすめの医療脱毛おしえて...

引用元:twitter

ただ、週末とかは予約してても待ち時間は長いです。患者数が多いので、都心部の湘南美容クリニック全般的にそうかもしれない。

引用元:Googleマップ 高田馬場院の口コミ

湘南の脱毛電話繋がらないしwebも返信来ないけどみんなどうやって予約してるんですか!?www

引用元:twitter

なかなか予約は取りにくいですが、電話対応も丁寧でしっかりとした教育を受けていると感じます。

引用元:eclamo 広島院の口コミ

とにかく予約時間通りじゃない。
朝一で予約しない限り、施術が終わるまで2時間以上待たされたのは一度や二度ではない。
技術は良いのに残念です。
待たせるなら駐車料金分を割引するべき。

引用元:Googleマップ 仙台院の口コミ

待ち時間が長く、10分前到着義務なのに、予約した時間から30分以上経ってから脱毛になります。時間が読めないので、他の予定が入れられません。

引用元:みん評 藤沢院の口コミ

脱毛行きたいのに湘南全然予約取れない

引用元:twitter

決して行く気がない訳じゃないですが、予約が本当に取れない。

予約をなかなか取れなくてもいいって人には値段も安いし効果もあるのでお勧めですが私には合ってませんでした。

引用元:みん評 上野院の口コミ

湘南の脱毛予約操作ややこすぎて腹立つ!

引用元:twitter

湘南美容クリニックの施術予約に関する疑問を解決!

ここでは、湘南美容クリニックの施術予約に関する疑問を、Q&A形式でご紹介します。

契約したクリニック以外でも施術は受けられるの?
湘南美容クリニックでは、全国78院のどこでも施術を受けることができます。

そのため、出張や実家に帰省中などの場合でも、最寄りのクリニックに通い続けることが可能です。

予約が取りにくいって聞いたけど、予約が取れるコツは?
湘南美容クリニックでの予約を取るコツは、施術を行った日にそのまま店頭で2ヶ月後の次回の予約を取ってしまう事です。

もしくは、湘南美容は次々と新しいクリニックをオープンしているため、住んでいる地域に新しい院が出来た場合は、そこを狙うのもオススメになります。

コールセンターが繋がりやすい時間帯はある?
コールセンターはAM 10:00~PM 11:00までで、土・日・祝日も対応しています。

しかし、19:00-22:00は混み合う傾向にあるので、この時間をなるべく避ければ比較的繋がりやすいでしょう。

施術当日に遅刻してしまった場合はどうなる?
遅刻をしてしまっても来院すれば、キャンセル料は取られません。しかし、遅刻の程度にもよりますが、大幅に遅れてしまい施術が不可能となる場合もあるため、注意しましょう。

湘南美容はお得に医療脱毛ができる

湘南美容では直前のキャンセルなどが発生しなければ、契約料金以外に追加料金が無く、お得に医療脱毛が可能です。

初めての脱毛であれば、医療機関で脱毛を行う安心感もありますよね。

また、全国に幅広くクリニックがあり、どこでも施術が可能なところも大きなメリットです。

湘南美容クリニックが気になった人はぜひ、無料カウンセリングを予約してみてくださいね!

Namy
Namy

instagram


きれいに上手に歳を重ねるにはどうすればよいか色々試行錯誤している、迷えるライターです。 できるだけ自分で聞いて、見て、体験したことを記事にしていきたいと思っています! 日本と海外を行き来しながら様々な情報をお届けします。

関連記事