ドクターコバは予約が取れない?取り方や変更・キャンセル方法を徹底解説!

多くの医療脱毛クリニックが、無料カウンセリングを予約して契約し、その後施術の予約をしながら通うシステムとなっています。

例にもれず、ドクターコバもまずは無料カウンセリングの予約が必要です。

この記事では、無料カウンセリングや施術など、ドクターコバの予約方法や、混み具合に関する口コミ、予約のコツなどを紹介していきます。

ドクターコバのカウンセリング予約方法

ドクターコバの無料カウンセリングは、

  • web(メール)
  • 電話

の2通りで予約ができます。

おすすめはwebからメールで予約する方法!

webからなら24時間365日受け付けてもらえるので、深夜や早朝でも空いた時間に予約可能です。

電話のように人とやりとりせずに、スムーズに予約ができますよ!

いろいろ入力するのが煩わしいという人は、電話での予約もできます。

編集部

webからだと予約候補日を入力して後日日時が確定しますが、電話だとその場で予約日時が決まるのでスケジュール調整しやすいかもしれません。

それでは、webと電話の詳しい予約方法を説明していきます!

web(メール)←おすすめ!

webからメールを送信して予約する方法は

1. 公式サイトにアクセスして行きたい店舗を選択
2. 必要事項を入力
3. 入力内容の確認
4. 予約完了

の4ステップです。

① 公式サイトにアクセスして行きたい店舗を選択

まずは公式サイトにアクセスし、右側のメニューから行きたい店舗の「無料カウンセリングメール予約はこちら」をクリックしましょう。

② 必要事項を入力

入力画面に飛んだら、脱毛希望部位や予約希望日などを入力し、「無料カウンセリングメール送信(入力内容確認)」を押しましょう。

③ 入力内容の確認

入力内容確認画面に飛ぶので、情報に間違いがないかを確かめましょう。

入力内容に問題がなければ、「送信する」を押します。

④ 予約完了

「※送信完了しました」という画面に飛べば、予約完了です。

あとから電話やメールで確認の連絡が来て予約日時が確定します

電話予約

電話で予約したい場合は、行きたい院の直通フリーダイヤルに電話しましょう。

受付時間はどの院も10:00~19:00となっているので、受付時間内に電話してください。

大手のクリニックによくある音声ガイダンスなどではなく、スタッフに直接つながるので無料カウンセリングを受けたい旨を伝えましょう。

予約希望日や連絡先など、スタッフの案内に従って受け答えをすれば、予約完了となります。

銀座院 0120-026-226 (10:00~19:00)
名古屋院 0120-2626-54 (10:00~19:00)
大阪院 0120-726-267 (10:00~19:00)

 

ドクターコバの契約後の予約方法

ドクターコバで無料カウンセリングを受け、契約したあとの予約方法は

  • 店舗で予約
  • 電話で予約

の2通りがあります。

無料カウンセリング後や施術を受けた後など、店舗で次回の予約をして帰るか、あとから通う院に直接電話をして予約する方法があります。

編集部
webから予約できるのは無料カウンセリングのみで、契約したあとの施術の予約はwebからできませんのでご注意ください。

ドクターコバの施術予約のコツ

続いて、ドクターコバで施術の予約を希望通りにとるコツを紹介します。

ポイントは

  • 施術後に店舗で次回予約を取る
  • 比較的空いている平日午前を狙う

の2つ!

地味な方法ではありますが、ドクターコバは人気が高まっている最中の穴場クリニック。

編集部
2つのポイントを押さえるだけで、希望通りに予約が取れる可能性が高くなります。

施術後に予約を取る

施術後に次回分の予約を取るのは多くのユーザーが使う王道の方法です。

脱毛間隔にもよりますが、最新の予約状況から1ヵ月~数か月先の予約をとるので、選べる日時が多く、スケジュール調整しやすいでしょう。

どうしても予定がわからない場合はあとから電話で予約することもできますが、10:00~19:00に電話しなければならず、後手後手になるほど予約が埋まっていくので希望通りいかない可能性もあります。

比較的空いてる平日午前を狙う

休日や平日の午後~夕方は予約が集中しやすい傾向にあります。

平日の午前中は空いている時間帯なので、そこを狙えば希望通りに予約できることが多いでしょう。

編集部

平日でも遅い時間帯なるにつれて混みやすくなるので、狙うなら午前中がおすすめです。

ドクターコバの予約の変更・キャンセル方法

ドクターコバの予約変更・キャンセル方法は電話のみ

10:00~19:00に予約した院の直通フリーダイヤルに電話をしてキャンセルしましょう。

無料でキャンセルできるのは、予約日の3営業日前まで!

3営業日前を過ぎてのキャンセルや無断キャンセルは、ペナルティとしてが次回施術時にキャンセル料を支払わなければなりません。

キャンセル料対象 キャンセル料(税抜)
予約2営業日前~前日 3,000円
予約当日 5,000円

キャンセル料が発生しないのは3日前ではなく3営業日前までなので、休診日に注意しましょう。

また、ドクターコバのペナルティはキャンセルだけではなく遅刻でも発生してしまいます。

予約時間に10分遅れると当日キャンセルとみなされ、5,000円請求されるもことも……。

ドクターコバで脱毛する場合はキャンセルと遅刻には十分注意しましょう!

ドクターコバの予約は取れない?リアルな口コミを紹介!

キャンセルと遅刻に厳しいドクターコバですが、ユーザーは予約に関してどう評価しているのでしょうか。

実際にドクターコバで脱毛したことがあるユーザーの口コミをチェックしてみましょう。

編集部
嬉しいポイントから驚くような話まで、ユーザーのリアルな声をお届けします。

ドクターコバの予約に関する良い口コミ

キャンセルするとお金が発生! これは本当です。私は今日で八回目ですが、2回すっかり頭から抜けていて毎回5千円支払いました。ただこれは契約通りなので仕方ないかと。もともとが安いし。引用元:みん評

予約は平日だと取りやすいです。ただコロナになってから平日でも取りにくくなった印象があります。半年コースを選ぶ人は気を付けたほうが言いかもしれません。引用元:みん評

次回から予約する際も予約アプリが使えますし、アプリのクオリティーも普通に高いので予約も簡単にできます。最後に思うのはなぜドクターコバがあまり有名じゃないのか。それが最大の疑問です。引用元:みん評

私が病院で勤務しているからかもしれませんが、普通だと思います。
予約は取りづらい部分はあります。固定休みの方には難しいかも。引用元:みん評

ドクターコバは土日祝日も予約が取りやすいとの声があり、別の人気クリニックで思うように予約が取れなかった人がドクターコバに乗り換えることも少なくないんだとか。

注目が集まってきたとはいえ、混みやすい土日祝日でも予約数か月待ちなどといった状態ではなさそうです。

休日しか通えない人にとっては嬉しいポイントですね。

そのおかげで、スムーズに脱毛回数を重ねることができているユーザーが多く、駅から近い立地も手伝って、通いやすさに定評があるようです。

ドクターコバの予約に関する悪い口コミ

予約も3ヶ月以上先だしお金を払ってしまったから仕方なく行っているが毎回嫌な気分になる。引用元:みん評

あとHPに乗ってるヒゲの範囲は 実際には全然違います。
5回目以降からは約5ヶ月以上 間隔を空けるみたいで
脱毛したくてもいけないです。引用元:みん評

脱毛無制限といいながら予約のリードタイムが回数を重ねるたびに伸びてくるので、後半は全く施術を受けることができません。。引用元:みん評

予約システムが医院の都合で一方的にアプリに移行されましたが、その使い方を質問したところ、単純なシステムなのに使えないんですか?ITリテラシーが低いですね、等と言われました。引用元:みん評

ドクターコバは遅刻とキャンセルには厳しい規定がありますが、電車の遅延でも遅刻のペナルティ料金が発生するほどのレベルという噂があります。

遅延証明書を持っていけばペナルティを回避できるといった話もありますが、そこまでしないといけないとなると眉をひそめてしまうものがありますね。

また、予約していないのに予約したことになっていてキャンセル料をとられるといった声もありました。

なぜこのようなことになったのかわかりませんが、こういったトラブルも数件報告されています。

悪い口コミを見ると、予約に関しては注意が必要なクリニックかもしれません。

ドクターコバの予約に関するよくある疑問

ドクターコバの予約に関するよくある疑問について詳しく解説していきます!

今回は絶対頭に入れておきたい

  • カウンセリング当日の施術
  • 別の院への移動
  • 施術間隔

の3つについて。

知っておけば事がスムーズに進むので、必ずチェックしてくださいね。

無料カウンセリング予約当日に施術は受けられる?

YES!

ドクターコバでは、希望すれば無料カウンセリング当日に1回目の施術を受けることができます。

プラン契約後、テスト照射をして痛みや肌状態を確認してから、問題なければ続けて1回目の本照射がされる流れです。

テスト照射もなく1回目の施術となることはないので、安心してください。

別の院に移動することはできる?

YES!

ドクターコバは、銀座、名古屋、大阪に店舗を構えており、引っ越しの際などは手数料無料で他の院に移動することができます。

手続きなどがあるので、移動したい場合はスタッフに相談しましょう。

施術の予約を取る間隔は?

スタッフが指定!

ドクターコバは、ムダ毛の様子を見ながら施術の間隔をスタッフが指定し、ユーザーはそれに従わなければなりません。

決められた施術間隔で通うことが契約書にも明記されているようなので、スタッフが指定したペースを無視することはできません。

ヒゲ脱毛であれば、はじめのうちは1ヵ月に1回ペースで、施術回数を重ねていけば2ヵ月に1回、3ヵ月に1回というように間隔が広くなっていくでしょう。

ドクターコバは予約しやすいがキャンセルや遅刻が厳しい

ドクターコバは人気が高まっているにもかかわらず、土日祝日でも予約が取りやすいとユーザーに評判です。

しかし、キャンセル料はかなり厳しく取り締まっており、予約日から2営業日~前日のキャンセルは3,000円当日キャンセルは5,000円を支払わなければなりません。

遅刻にもかなりうるさく、予約時間に10分遅れると当日キャンセルとみなされ、キャンセル料が発生します。

そんなドクターコバのシビアな一面に頭を抱えているユーザーも少なくないようです。

ドクターコバで脱毛する場合は、キャンセルと遅刻について神経を研ぎ澄ませ、追加料金がかからないようにしましょう。

CHECK!

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ごみら
ごみら


某IT企業でディレクターやライターなどを経て現在個人事業主のwebライター。脱毛、不動産売買、中古車売買、生活コラム、パワーストーンなど多岐ジャンル執筆中。 長男作の段ボールのペットと日中を過ごし、夜は次男の丸い手を握ってエネルギーチャージ。我が家で一番男らしい末娘が相談相手。母力、女子力、人間力ゼロのクズ。

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