なかなか効果が感じられなかったり、スタッフと合わなかったり…
脱毛サロンに通っていても、どうしても解約したいと感じる場面はありますよね。
今回は脱毛サロンレイビスの解約や手順、返金制度について詳しく解説します。
思わぬ違約金が発生しないよう、最後までチェックしてみてくださいね。
難しい手続きがあったら嫌だなぁ…。
契約して8日以内であれば、クーリングオフ制度を利用するのがオススメだから参考にしてみてね。
さっそくチェックしてみます!
▼レイビスのまとめ記事はこちら!
人気脱毛サロン「RAYVIS(レイビス)」をeclamoが独自調査した結果
目次
レイビスの解約手順
脱毛サロン「レイビス」を解約すると決めた際、どんな手順で手続きをすればいいのでしょうか。
まず解約するために初めにしておきたいことはコールセンターに電話で解約の連絡をすること。
その次に店舗で直接手続きをするという流れで手続きが進みます。
次の項目でそれぞれの手順について詳しく解説していきます。
1.コールセンターに電話する
レイビスを解約するための手順として、まずやっておくことはコールセンターに電話すること。
コールセンターに電話をして解約したい旨を伝えましょう。
その際、解約するための次の手順について説明があるはずです。
必要であればメモの用意をお忘れなく。
レイビスコールセンターの番号はコチラ▼
0120-455-127
受付時間/10:00〜18:00 定休日/年末年始
2.店舗で直接手続きをする
次に通っている店舗に行って、直接手続きをする必要があります。
一度店舗へ行く必要がありますので、予約を取っておきましょう。
予約した日時に店舗を訪れたら、スタッフに解約手続きで来たことを伝えます。
あとはスタッフと一緒に解約手続きを進めていく流れになります。
解約手続きに必要な持ち物は、下記の通りです。
以上の2点(カード払いの方は3点)です。
途中解約の場合は、残りの回数分が返金されることが多いので、返金用の口座通帳(口座番号のわかるもの)を忘れず準備してくださいね!
レイビスの脱毛を解約した時の返金額は?違約金はある?
レイビスを解約することに決めたけど、途中で解約する場合は返金してもらえるのか、気になりますよね。
また、違約金などがかかったりしないか、不安に思う方も多いはず。
ここからは、返金や違約金についてお伝えします。
- 契約8日以内の場合
- 契約9日以降の場合
では手順が異なりますので、それぞれについて解説します。
契約の8日以内の場合
レイビスと契約を結んで8日以内に解約をするときには、クーリングオフ制度を利用できる場合があります。
クーリングオフが適用になる条件は以下の通りです。
以上3つの条件をすべて満たしている必要があります。
脱毛の場合、ほとんどの契約で契約期間が30日以上であると推測されますが、不安であればサロンに問い合わせてみましょう。
また契約総額が50,000円を超えないプランの場合は、クーリングオフは適用になりませんので事前にチェックしておきましょう!
クーリングオフをするには、必ず書面を送付する必要があります。
ハガキで大丈夫なので、サロンに「通知書」を送付します。
契約の9日以降の場合
契約から9日以上経過した場合は、クーリングオフは適用になりません。
ですので途中解約となりますが、基本的にレイビスでは違約金はかからないのでご安心ください。
ただし、支払い方法やプランによっては違約金が発生することもあるので、スタッフに確認してみましょう。
違約金はかかりませんが、返金の際の手数料はかかることが多いのでご注意を。
途中解約となった際、消化できなかった残りの回数分は返金してもらえます。
返金金額の計算方法は以下の通りです。
では、仮に「Lパーツ1ヶ所8回 61,500円(税込)」の契約で、消化した回数が3回の場合で計算してみましょう。
例)Lパーツ8回コース 消化回数3回 残回数5回 解約手数料10%の場合 ・1回あたりの施術金額:61,500円÷8回=7,687円(小数点以下切り捨て) ・残り5回分の金額:7,687×5=①38,435円 ・解約手数料:38,435×10%=②3,843円(小数点以下切り捨て) ・解約時の返金額:①38,435円-②3,843円=34,592円 |
この場合の返金額は34,592円となります。
ここから振込手数料が引かれることもあるので、解約時に確認しておきましょう。
レイビスの解約に関する口コミ
実際にレイビスを利用して解約をした方や解約しようとしたことのある方の口コミをチェックしてみましょう。
断らせない気がすごく伝わってきます。その時は契約してあとあと解約しましたが解約の際も態度が怖かったですね。笑顔の裏に圧というかなんで辞めるんですか?みたいな、理由も書かされるし口頭でも聞かれます。
引用元:みん評
引用元:みん評
口コミによると、ネガティブな印象を持った方が多いようです。
事前にコールセンターに連絡して解約したいことを伝えておけば、比較的スムーズに進むはずなので頭に入れておきましょう。
レイビスの解約に関するよくある疑問
レイビスを解約するにあたって、気になるポイントをまとめました。
解約を迷っている方や解約を決めた方も、解約手続きの前に読んでみてくださいね。
- 返金はいつ頃される?
- 手続き後、2~3週間で返金が完了します。それ以上経過しても返金されていない場合は、問い合わせてみましょう。
- 休会制度はある?
- あります。妊娠中は脱毛を受けられないので休会ができます。
- 店舗の移動はできる?
- 移動できます。引っ越しなどで今通っている店舗に通えなくなった場合、店舗を移動してコースを継続することができます。
レイビス解約後は乗り換え割でお得に脱毛!
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レイビスからの乗り換えは、のりかえ割利用でお得に!
レイビスの解約をするためには、まずはコールセンターに電話を入れ、次に店舗へ行って手続きする必要があります。
違約金はほとんど場合かかりませんが、手数料はかかることが多いですので、事前に確認しておきましょう。
レイビスを解約したタイミングこそ、他サロンへの乗り換えチャンス!
のりかえ割を実施しているサロンは、解約後2ヶ月以内に契約することを条件としていることが多いので、気になるサロンへ今すぐカウンセリング予約をしましょう。
また、eclamo編集部では1つのカウンセリングだけじゃなく複数店舗のカウンセリングに行くことをおすすめしています!
自分に合うサロンかどうか、実際にカウンセリングに行ってみて選ぶのがサロン選びのポイントですよ。
とき
飲食業や小売業、ワーキングホリデーなどを経て、現在はWebライター歴4年ほどのアラサー主婦。
石橋を叩いて壊すほどあれこれ心配する癖のおかげで身についたリサーチ力とネットリテラシーが今の仕事を支えている。
天才的に愉快で優しい夫のためにいつまでもきれいでいたいと思い、美容街道まっしぐらな日々。