人気脱毛サロンミュゼの「予約が取れない」という口コミは多数見受けられます。
ミュゼは100円キャンペーンでよく話題になっています。
その知名度の高さから会員数も多く、予約が取れないという話もまた有名です。
実は、ミュゼには、もっと予約が取りやすくなる裏技があります。
そこで今回は、ミュゼの予約に関する口コミやキャンセル方法などの情報をまとめました。
ミュゼの予約に対して不安を持っている方は、ぜひこの記事を参考にして、コスパ良く脱毛をはじめましょう。
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引用元：ミュゼ公式サイト
※記事内は全て税込表記です。
目次
ミュゼは予約が取れないとの苦情が多い？口コミを調査
実際にミュゼの予約に関する評判を見てみると、2〜3か月に1回程度は予約が取れるようです。
では、ミュゼの予約に関する具体的な口コミを見てみましょう。
ミュゼは予約取れないとの口コミ
まずは、ミュゼは予約が取れないとの口コミを見てみましょう。
その間に毛は濃くなっていくばかり。
イカサマなのか、最初に説明された通り１か月おきに施術してもらわないといけないのかは分かりませんが、フェイシャルまで考えていた私は、冗談じゃない思い、それ以降のお手入れを断りました。
少なくとも、夏の混み合う時期は避けて、利用された方が良さそうです。
引用元：みん評 ビビット南船橋店
２か月後からしか予約が埋まっててできないし
引用元：Twitter
これじゃ高い金額払っても100円コースと同じだよ
引用元：みん評 イオンタウン山梨中央店
口コミを見てみると、「契約時は2週間に1回通えると言われたのに、結局月1になっている」「2〜3か月先まで予約がいっぱい」などの声が挙がっていました。
しかし、ミュゼの通うペースはあくまでも最短2週間に1回で、必ずこのペースで予約できることを保証しているわけではありません。
また、脱毛需要の増加により、予約の取りにくさはミュゼだけに限った話ではないようです。
中には半年以上待たされるとのサロン・クリニックもあるため、少なくとも3か月以内に予約が取れているミュゼは、まだ良心的と言えるかもしれません。
ミュゼは予約が取りやすいとの口コミ
続いて、ミュゼは予約が取りやすいとの口コミを見てみましょう。
平日なら予約取りやすいし
引用元：Twitter
口コミを見てみると、「郊外の店舗なら取りやすい」「都会でも平日やキャンセル待ちをすれば取れる」などの意見が挙がっていました。
予約の取りやすさは地域差も大きいようです。
また、平日やキャンセル待ちを利用して予約を取るなど、工夫をしているユーザーも見受けられます。
では、ミュゼの予約を取りやすくするにはどうしたらよいのでしょうか？
次の見出しで詳しく解説します。
ミュゼで予約が取れないときの裏ワザ・対処法4つ
予約が取りにくいという意見がみられるミュゼですが、実は、予約が取れないときの裏技があります。
予約が取れなくて困っている方は、ぜひ下記の4つの裏技をためしてみてください。
公式アプリのキャンセル待ち機能を使う
ミュゼの予約が取れない時は、公式アプリを使うのが効果的です。
公式アプリでは、キャンセルなど予約に空きができたときに、プッシュ通知でお知らせが届きます。
さらに、脱毛したい部位や希望の曜日などの条件を事前に登録しておけば、希望にあった日程の空き情報が通知されます。
空きの通知が届くと、一定期間内は必ず予約が取れるシステムです。
希望日に予約が埋まっているときは、まず公式アプリでキャンセル空きのお知らせ機能を利用しましょう。
最寄りの店舗だけでなく複数の店舗の空き状況を見てみる
ミュゼは全国で170店舗以上あり、どの店舗でも施術可能です。
普段通っている店舗が予約でいっぱいのときは、他の店舗の空き情報もチェックしてみましょう。
新店舗は、お客さんがまだ安定していないので、予約が取りやすい傾向にあります。
また、駅から遠い・少し田舎にあるなど立地によっても、予約の取りやすさは異なります。
普段通っている店舗の予約が取りづらいときは、通える範囲の他店舗で予約がとれるか確認してみましょう。
できるだけ平日の昼間や秋〜冬の閑散期を狙う
脱毛サロンが混むのは、土日や平日の夕方〜夜です。
この混雑する時間帯を避ければ、予約が取りやすくなります。
また、肌の露出が増える夏場にかけて脱毛に通い始める方が多いので、秋〜冬のオフシーズンだと予約が取りやすいでしょう。
そのため、開始時期としては冬場から次の夏に向けて脱毛を開始するのもおすすめですよ！
スターメンバーシップ会員になって3回分の予約をまとめて取る
スターメンバーシップ会員という、ミュゼの会員サービスを活用すると、予約が取りやすくなります。
スターメンバーシップ会員の特典は以下の5つです。
- 最大3回分の予約が可能
- 最短2週間おきの予約が可能
- コース料金最大20％オフ
- ミュゼショッピング1,000円オフクーポン贈呈（毎月）
- ミュゼオリジナル商品5％オフ
スターメンバーシップ会員になるには、入会費32,400円がかかります。
年会費や有効期限はないので、一度入会費を払えば永久的にお得にミュゼが利用できます。
ミュゼの無料カウンセリング予約方法は2つ
ミュゼで脱毛をするには、まずは無料カウンセリングを受けましょう。
無料カウンセリングの予約方法は下記の2通りから選べます。
【おすすめ】WEBサイトから予約
ミュゼの無料カウンセリングを予約する際は、WEBサイト経由の予約がおすすめです。
WEB予約であれば、場所や時間を選ばずにいつでも予約できます。
＼WEB予約はこちらから／
上記のリンクへ飛び、「無料カウンセリングはこちら」をタップしてください。
あとは、予約したい店舗や名前などの情報を入力するだけで、3分ほどで予約可能です。
電話予約
電話予約の場合は、コンシェルジュデスク（0120-489450）に電話をかけ、ガイダンスに従って予約ができます。
受付時間は、9:00〜18:00で年中無休ですが、受付時間が限られるのは事実です。
ミュゼの施術予約方法は3つ
ミュゼの定期的なお手入れの予約方法は、下記の3通りから選べます。
公式アプリ・ミュゼパスポートから予約
公式アプリ「ミュゼパスポート」は、キャンセルがでたらお知らせが来て、24時間いつでも予約ができます。
また、クーポンやチケットなどもアプリで毎月配信があるのでぜひ活用してください。
WEB会員サイトから予約
WEB会員サイトを利用しても、24時間どこでも予約の管理ができます。
アプリのように、キャンセル空き情報の通知はされませんが、予約の空きがでれば当日でも予約可能です。
電話予約
電話で予約を取る場合は、ミュゼコンシェルジュデスク（0570-082-489）に電話をかけましょう。
受付時間は、9:00〜18:00です。
また、スターメンバーシップ会員専用の特別ダイヤルも用意されています。
スターメンバーシップ会員の方は、専用の番号から予約しましょう。
ミュゼのカウンセリング・施術予約キャンセル・変更方法
つづいて、ミュゼの無料カウンセリングや施術予約のキャンセル、日程変更の方法について紹介します。
| 電話 | WEB | アプリ | |
|---|---|---|---|
| 無料カウンセリング | 0120-489-450 （受付時間9:00〜18:00） | 予約完了メールに記載の変更・キャンセル用URLから手続き | – |
| 施術予約 | 0570-082-489 （受付時間9:00〜18:00） | 会員サイトからキャンセル・変更手続き | アプリからキャンセル・変更手続き |
電話から予約した場合は電話で、WEB予約した場合はメールor会員サイトで、アプリから予約した場合はアプリで、それぞれ予約変更が可能です。
キャンセル期限は予約時間の24時間前まで！当日でも回数消化なし
ミュゼのキャンセル期限は、予約時間の24時間前までです。
しかし、もし当日キャンセルしても、キャンセル料や回数消化といったペナルティーは発生しません。
多くの脱毛サロンでは、キャンセル料がかかったり、脱毛回数が消化されてしまったりする場合があります。
生理がきてしまったり、急用ができてしまったりしても、安心して他の日程に変更可能です。
ただし、もし途中解約した場合は、通常残り回数分の返金がありますが、過去当日キャンセルした分の返金はありません。
ミュゼの予約間隔は最短2週間に1回
ミュゼでは、最短2週間に1回予約ができる仕組みです。
しかし、ミュゼの予約は通常アプリを利用した場合、1か月に1回しか利用できません。
最短で通いたい場合は、2週間ごとに最大3回分の予約がとれる、スターシップメンバー会員になるのがおすすめです。
ミュゼの予約に関するQ＆A！知恵袋の質問も解決
最後に、ミュゼの予約に関して多い質問に編集部が回答します。
- 予約の変更やキャンセルは何回まで可能？
- 予約時間に遅刻するとペナルティはある？
- 無断キャンセルのペナルティはある？
- 前回の施術で照射できなかった部位の予約はどうやってとるの？
- 予約の確認方法は？
- 「お手入れ可能期間に満たない」と表示されていて予約できない
ミュゼの予約変更・キャンセルは何回までできる？
- ミュゼの予約の変更・キャンセルについては、ルール上は何回でも可能です。
- しかし、何度も変更やキャンセルを繰り返すのは店舗に迷惑をかけてしまいます。
- モラルを持った行動をし、やむを得ない場合以外は予約通りに通いましょう。
予約に遅刻してしまったらペナルティはある？
- 予約に遅刻した場合、追加料金や回数消化といったペナルティはありません。
- しかし、施術予約時間に10分以上遅刻してしまうと、お手入れができなくなる場合があるので注意しましょう。
- 店舗に迷惑がかかることもあるので、予約時間に遅れることがわかった時点で店舗に連絡してください。
ミュゼの予約に行くのを忘れた…無断キャンセルはペナルティあり？
- 無断キャンセルによる、キャンセル料のペナルティはありません。
- また、回数保証制度があるので、無断キャンセルした分の施術回数がなくなることもありません。
- しかし、もし途中でミュゼを解約した場合は通常残り回数分の返金がありますが、無断キャンセルした回数分の返金はされないので注意してください。
前回の施術で照射をお休みした箇所の予約はどうやって取る？
- 肌の乾燥や日焼けなどで、前回照射できなかった箇所の予約は、会員予約用ダイヤル（0570-082-489）にかけ、その旨を伝えると予約できます。
- おやすみした箇所だけの予約は、WEBやアプリからはできません。
ミュゼの予約確認方法は？
- アプリや会員サイトにログインすると、予約の確認ができます。
- また、カウンセリングは、WEB予約の場合は予約後に届く完了メールから確認しましょう。
- 万が一、カウンセリングの確認メールが届かない場合は、カウンセリング予約専用ダイヤル（0120-489-450）で確認可能です。
お手入れ可能期間に満たないと表示されて予約できない
- ミュゼの施術間隔は最短2週間です。
- しかし、施術回数が多くなると生え揃ってからの施術を行うため、予約可能な間隔が空いていきます。
- 予約のペースについては契約書に書いてあるので、確認してください。
- わからない場合は、各店舗に問い合わせてみましょう。
ミュゼの予約は工夫次第で取りやすくなる
予約が取りにくいと言われているミュゼですが、今回紹介した裏技・対処法を試すことで改善されるはずです。
また、店舗によっても予約の取りやすさは異なるので、通える範囲の店舗の状況をカウンセリングで確認しておきましょう。
ミュゼでは、ワンコインで全身脱毛を試せるような格安のキャンペーンを開催しているので、大きな契約をする前に、実際の予約の取りやすさをチェックできます。
少しでもミュゼが気になった方は、ぜひお試しキャンペーンを利用してみてください。
