恋肌を解約するには?クレジットカード&ローン払いの場合や返金できない期間は?手数料と返金額の計算方法も

恋肌(こいはだ)を解約するときに、「返金はあるのか」「手数料はかかるのか」など不安に感じてしまいますよね。

しかしこの記事を読めば、そんな悩みも5分で解決です!

今回は、プラン別の恋肌の解約についてわかりやすくまとめました。

  • 恋肌の契約期間
  • 解約した時の返金額や手数料
  • 解約方法(中途解約とクーリングオフ)
  • 解約後におすすめの乗り換え割が使える脱毛サロン

もご紹介します!

恋肌を中途解約する方法

A子さん
何度か「恋肌」に通ったけど、コロナ感染症が心配でしばらく行けてないです…解約はどうすればいいの?

B美さん
私は、3日前に契約したもののやっぱり迷いが…解約して考え直したいです。

編集部
恋肌の解約方法には大きく分けて2つのパターンがあります。

契約から8日以内の場合は、契約自体をキャンセルできる「クーリングオフ」。

契約から8日を過ぎている場合や、何度か施術を受けた場合には「中途解約」となります。

すでに何度か通っているA子さんは、中途解約に該当します。

そしてB美さんは3日前の契約なので、クーリングオフ制度が使えますよ。

まずは「中途解約」について、詳しく紹介しますね!

恋肌の中途解約手順

恋肌中途解約

恋肌を中途解約するときは、まず恋肌の店頭、またはコールセンターに電話します。

そこで「解約したい」旨を伝え、手続きを進めてもらいましょう。

お支払方法によって解約の手続きが異なるので、しっかりと説明を受けましょう。

ローン払いの場合は、店頭で専用の書類に記入、捺印が必要になるので、来店予約を取ることになります。

気になることは細かく説明してくれるようなので、納得いくまで質問しましょう。

CHECK!

お客様ご相談センター:0120-133-776
受付時間:10:00~21:00

中途解約する場合の返金保証期間

脱毛サロンを解約するとなると、気になるのは返金があるかどうかですよね。

恋肌では契約期間(返金保証期間)が設けられており、いつ解約しても必ず返金があるわけではないので注意が必要です。

まだ予定回数をすべて受け終えていない段階で解約する場合は、返金がなければかなり損してしまうかも!?

  • 回数パックの契約期間
  • 月額制全身脱毛プランの契約期間

それぞれについて解説します。

回数パックの契約期間

恋肌で「回数パック」を契約している場合は、契約期間というものがあり、この期限を過ぎると返金が受けられなくなってしまいます。

契約期間は、契約回数に比例して長くなります。

■回数パックの回数と契約期間

回数 契約期限
6回 6か月
12回 1年
18回 1年

上記はこの期間内に解約しても、返金が保証される期間

この期間内であれば解約しても返金が保証されるので、損をしないためにはこの期間内に解約手続きをしましょう。

反対にこの契約期間を過ぎてしまっている場合は、解約しても返金がないので、無理に解約せずにすべての回数を消化した方がお得になります。

恋肌で中途解約するときの返金額と手数料

恋肌解約手数料

恋肌で回数パックプランを中途解約をする場合には、解約手数料がかかります。

解約手数料は、施術を受けた残りの回数分×10%、もしくは2万円のどちらか安い方となります。

したがって、手数料が2万円よりも高くなることはないということですね!

違約金などはとくに必要ありません。

中途解約後の返金はいつ?

恋肌の返金は、指定口座への振り込みとなります。

解約手続きの際には、口座情報が必要になりますので店頭で手続きする場合はお忘れなく!

返金は中途解約をしてから、2~3週間ほどで指定口座に返金されます。

この期間を過ぎても返金が確認できない場合は、恋肌に問い合わせてみてください。

恋肌でクーリングオフする方法

では次に、契約から日にちが経っていない場合などに適用される「クーリングオフ」について解説します。

B美さん
私は、3日前に契約したのでクーリングオフが適用になりますよね?

編集部
そうですね。まず重要なのは契約日です。B美さんは契約から8日間たっていないので適用条件を満たしていますが、他にも条件があるのでチェックしてみてください!

クーリングオフ図解

 

クーリングオフが適用になる条件

クーリングオフが適用となるのは、契約日から8日間です。

そのほかにもクーリングオフが適用になる条件があるので、当てはまるかどうか確認してくださいね。

  • 契約日から8日以内
  • 契約金額が5万円以上
  • コース契約期間1ヶ月以上

この条件すべてに当てはまらない場合は、クーリングオフは適用対象外で「中途解約」の対象となります。

恋肌でクーリングオフする流れ

では次に、クーリングオフをする流れについて解説します。

基本的にクーリングオフを希望するときは、恋肌宛てにハガキなど書簡を投函します。

また、恋肌のコールセンターにクーリングオフしたい旨を申し出ると詳しい手続き方法を教えてもらえます。

CHECK!

お客様ご相談センター:0120-762-090
受付時間:12:00~21:00
定休日:毎週水曜・第2火曜

【クーリングオフ書面の書き方】

クーリングオフを申請する書面(ハガキなど)には、以下の8点を必ず書きましょう。

  • ①契約日
  • ②契約会社
  • ③契約プラン名
  • ④契約金額
  • ⑤記入日
  • ⑥氏名
  • ⑦住所
  • ⑧振込口座

漏れのないように記入し、契約したサロンに内容証明郵便か簡易書留で送ると、後日、⑧の口座に返金されます。

郵送は必ず記録の残る方法でするようにしてくださいね。

また、ローンで契約しな場合には、忘れずにクレジットカード会社や信販会社にも同様の書面を送るようにしましょう!

書面は以下の例を参考に書くと、わかりやすいでしょう。

【クーリングオフ申請書面の書き方例】

 

恋肌クーリングオフ書面の例

画像引用元:中央区消費生活センター

 

クーリングオフは書面での申し出が基本ですが、恋肌では電話やメールで手続きを進めることもできるようなので、問い合わせてみましょう。

手続き方法などがわからない場合は、消費生活センターなどで相談にのってくれるので、期限が過ぎてしまう前に早めに問い合わせることをおすすめします。

CHECK!

メール→恋肌お問い合わせフォーム
電話→お客様ご相談センター:0120-133-776
受付時間:10:00~21:00

クーリングオフした場合の返金額

契約から8日間以内のクーリングオフでは、手数料や違約金などが不要のため、全額返金となります。

ローン払いなどでまだ支払が発生していない場合は、契約自体がキャンセルとなります。

タイミングなどにより第一回目の引き落としがすでにあったときは、後日返金となるはずです。

もしも返金になっていないときは、該当のクレジットカード会社などに問い合わせてみてくださいね。

ローンの分割払いやクレジットカード支払いをしている方は、

  • クーリングオフ書面を送付する
  • 本部からカード会社へキャンセル依頼をしてもらう

のどちらかの方法で、忘れずに契約解除の手続きをしましょう。

乗り換え割が使えるおすすめ脱毛サロンはココ!

編集部

恋肌を解約したあと、脱毛はどうするかもう決めていますか?

何度か脱毛に通った方なら、また自己処理を繰り返す生活に戻るのは面倒なのでは?

恋肌解約後におすすめの「乗り換え割」が使える脱毛サロンについてご紹介します!

のりかえ割が使えるサロンなら、通常よりも安く脱毛がスタートできます。

恋肌の解約を考えているこのタイミングがチャンスですよ!

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回数制限が無制限のコースや、平日昼間に安くなるコースなど、さまざまなライフスタイルに合わせてプランを選べるのが魅力です。

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顔とVIOを含む全身
217,800円(10回+1回無料)

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キレイモVS恋肌の違いは?料金プランや効果、口コミを比較調査!

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恋肌の解約は契約期限に注意しよう

恋肌の解約方法は、コールセンターに電話するところから始まります。

お支払方法によって、電話だけで手続きができたり、店頭で書類に記入捺印が必要になったりします。

ただし、契約期間内でないと返金してもらうことができませんのでご注意ください。

また恋肌解約後には、乗り換え割を使ってお得に脱毛をリベンジすることもできるので、気軽にカウンセリングに行ってみるのもおすすめです。

その際は恋肌の会員証を忘れずに持って行ってくださいね!

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恋肌の口コミを知りたい方はこちら▼
恋肌の口コミ・評判を検証レビュー!料金や満足度を徹底解説!

川瀬 ねね
川瀬 ねね

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元化粧品会社勤務→現在は美容系Webライター。 ダサダサな学生時代を送ったが、20歳すぎて急に美容に目覚め、化粧品に携わる仕事に就く。 脱毛や美容に興味はあるけれど「自分なんて…」と思ってしまっていたり、「何から始めたらいいかわからない」という過去の私のような人たちに、わかりやすい記事をお届けしたいと思っています!

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